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河南省镇平县马庄乡:“清廉护航码上行” 助企服务再升级

2023-12-01 14:30 来源:《祖国》杂志

近期,为推进清廉企业建设,河南镇平纪委监委、优化营商环境委员会办公室联合创立“清廉护航码上行”APP平台。马庄乡迅速响应,学习创新工作模式,做好企业宣传,培训服务人员,助企服务再升级。扎实推进“清廉护航码上行”顺利实施。

模式创新闭环管理。“清廉护航码上行”平台上线了行政执法、包联服务、调研参观、企业评价、政务服务、执法信息公开六大模块,初步构建了入企扫码“云”操作、过程同步“云”备案、企业事后“云”反馈、纪检监察“云”监督的闭环管理模式,为企业的安全发展提供坚实的保障。

入企走访宣传政策。以“万人助万企”活动为载体,马庄乡筛选出50余家实体企业,为企业制作专属二维码海报。乡纪委、营商办、企业办、执法大队等站所联合助企帮扶人,扎实开展走访工作,在助企走访中将专属二维码张贴到企业大门口,并讲解“清廉护航码上行”行动的意义、使用方法,企业反映很好。

加强培训规范入企。马庄乡把“清廉护航码上行”作为强化执法管理、优化营商环境、助企服务的重要举措,加强环保、自然资源、市政、助企包联等人员培训。严格落实扫码入企工作要求,推动涉企执法、调研、助企工作在源头可溯、全程可控、风险可防、责任可究,确保行政权力依法依规运行。

评议倒逼服务升级。平台提供企业对政务部门的评价功能,统一受理企业咨询求助、投诉举报,畅通企业诉求和权益保护的反映渠道,以问题为导向,构建诉求反馈、统一受理、提级办理、回访调查的工作闭环。倾听企业真声音,把企业问题清单化,政务服务成果化。

截至目前,马庄乡已基本实现“清廉护航码上行”二维码全覆盖,规范了入企程序,净化了入企人员。下一步我乡将持续优化营商环境,主动完善升级企业服务体系。采取线上+线下,发掘企业发展中的问题,想尽办法为企业发展保驾护航。(刘振伟 李良)


(责任编辑:李欣欣)

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