《祖国》杂志刘振伟 文/郭辽航 “太方便了！养老保险补缴在村里就能办，再也不用跑到县城去了。”河南省镇平县高丘镇付寨村村民秦梅华在该村党群服务中心快速办理了城乡居民养老保险补缴。
在此之前，由于村级便民服务站功能有限，诸如城乡居民养老保险参保登记、残疾人证变更等一些事项无法办理，群众有这方面的需求，需要到镇便民服务中心进行办理，比较耗费时间。
如今，城乡居民养老保险等18项高频业务权限下放村级便民服务站，群众只需一次性将办事材料交到就近村级便民服务站，就能马上办理，极大节省了群众时间。
今年以来，高丘镇着重规范化建设村级便民服务站，部分村级服务站配备了高拍仪、身份证读取器等设备，依托政务服务一体化平台，实现无纸化办公和高效化数据传输。并充分利用“河南政务服务网”、“豫事办”等线上平台，实现服务事项“掌上办”“立刻办”，提升群众办事体验。
定期开展业务培训，着力提升村级政务服务人员素质水平，全面提升政务服务人员服务意识、业务能力和办事效率，为群众提供更加专业、贴心的服务，让群众不出村就能办成事、办好事，打通政务服务“最后一公里”。
（责任编辑：李欣欣）
