《祖国》杂志刘振伟 文/王京华 “手机上交养老保险怎样交？”“我家里突发困难，看能不能给我们办个低保，需要提供什么材料？”“我在手机上养老保险认证没有成功，你能不能看下什么原因？”“我家孩子出生1个多月了，医疗保险有什么政策？”河南省镇平县曲屯镇彭岗村村民热切地问。
为进一步深化推进“放管服”和“高效办成一件事”改革，强化政务服务模式，镇平县曲屯镇以“便民服务直通车”为抓手，创新实施帮办代办服务制度，提供上门服务，把服务开到家门口，打通为民服务“最后一公里”。
该镇行政审批中心联合入驻便民服务大厅的社会保障、市场监管、社会救助等窗口单位，到彭岗村开展“服务直通车”送服务下村活动，把便民服务中心搬到群众家门口，为群众提供方便，面对面跟群众交流，解答疑难，现场解决问题。
下一步，曲屯镇政务服务中心将继续提升服务意识，改进服务水平，全力为办事群众提供高效、优质、便捷的服务。
（责任编辑：李欣欣）
