7月19日凌晨3时许，河南省桐柏县公安局朱庄派出所接到县120急救中心求助，称位于朱庄镇某村组，有人拨打120称家人身体有疾病一直在咳血，但救护车到达朱庄镇后，却无法联系上当事人，无奈之下只好求助派出所民警，希望能够得到帮助。
究竟是人命关天，还是有人谎报120？朱庄派出所值班民警从120急救中心得知当事人手机号码后，用多部电话尝试联系，但当事人的电话在响铃一声后就直接挂断。民警只好深夜求助该村的村干部，以期尽快查明情况。但该村干部回复称自己手机上也没有存该当事人的手机号，且其多次联系也是打不通该手机号。虽然种种迹象表明很有可能是谎报120，但涉及人民群众的生命健康安全，宁可信其有，不可信其无，民警本着认真负责的态度，立即采用最原始的方式，驱车前往该村组，沿着该村组的道路逐户排查是否真有病人需要急救。
民警沿路逐户摸排，观看是否有家里亮灯的住户，由于农村群众居住位置较为分散，这无疑增加了民警排查的难度。可当在排查到第7家住户时，民警发现一农户家的灯光亮着，门口有两人搀扶着一位老人在焦急地等待着，民警立即意识到这家应该就是拨打120的当事人，迅速下车简单沟通后，了解到拨打120的当事人是张某，其母亲气管炎由于气管肿大出血，因此拨打了120急救中心电话。后经民警查证得知，张某的手机之所以响铃一声后就自动挂断，是由于其手机设置了夜间定时免打扰拒接功能，慌忙中忘记当时是凌晨，没有及时取消该设置，打完120急救电话后只顾着照顾老人，没听到手机铃声响就没看手机，导致出现如此大的“误会”，差点耽误了急救病人。
弄清楚真实情况后，民警立即联系120急救中心，告知了相关情况，同时将张某的母亲和其陪护的家人搀扶上警车，在和120救护车约定好会合位置后，民警立即驾车将张某的母亲送往该地点，以最短的时间和120救护车做好病人的转送对接。看着张某的母亲和其家人顺利乘坐上救护车向医院飞驰而去，民警这才放心返回派出所。（刘振伟 肖书鼎 闫高明）
（责任编辑：李欣欣）
