“观念能力作风建设年”活动开展以来，河南省桐柏县公安局用心用情依法解决群众的“困难事”“烦心事”“心头事”，全力维护百姓的合法权益，确保辖区的社会治安秩序稳定。6月25日，桐柏县公安局毛集派出所民警及时帮助群众要回长达5年的欠款，追回资金一万元，不仅化解了亲戚间的矛盾，也和谐了家庭关系。
当天上午10时许，毛集派出所接到辖区群众何某的求助，称其姨家老表的儿子郭某，在2017年间向其借了八万块钱，声称只用四个月，到时候一定还清。何某当时自己手中没有那么多钱，于是向自己妻子的妹妹借了八万，借到钱后，郭某称需要用八个月。何某当时也没有在意，就同意了。可是到了约定还钱的时候，郭某却说自己没有那么多钱，只还了何某三万块钱。此后，何某多次追要余下的五万欠款，郭某就陆续的还一些，直到欠款还剩下一万元的时候，郭某直接就不还了，还拉黑了何某的手机号码。何某自己要不到钱，最近其妻子要和他闹离婚，与其妻子的妹妹家也没法来往了，这件事对何某困扰极大，于是无奈下到派出所予以求助。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。民警听完何某的诉求，立即表示虽然不是公安机关管辖的“分内事”，但也将尽最大努力提供帮助，经过多方工作，民警辗转联系到了郭某，不断地给其做思想工作，从亲情、法律责任义务、道德等方面给予教育引导，最终郭某被民警的真情所打动，表示同意还款并添加了民警为微信好友，将一万元钱从微信上转给民警。随后，民警予以提现，来到何某家中把这一万元欠款交给他，何某感激地说：“谢谢警察同志，没想到是你们把我的钱追回来了，我们亲戚间的矛盾、家庭和谐问题都云消雾散了，困扰我的事情终于解决了，一定要请你们吃顿饭好好感谢”，民警予以婉言谢绝，告知其处理好后续家庭和亲戚关系后离开。（刘振伟 肖书鼎 闫高明）
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