公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”专项行动开展以来,河南省淅川县公安局始终牢记人民公安为人民宗旨,深入开展“我为群众办事”实践活动,从小从细服务,做到让群众满意。近日,淅川大石桥派出所民警夜巡期间成功帮助群众解决车辆故障,受到群众感谢称赞。
近日,淅川县公安局大石桥派出所民警在巡逻途中,一小型面包车司机向警车挥手寻求帮助。经了解,该车司机当晚驾驶车辆外出回家,途中下车办事时将车辆熄火,待事毕后多次启动车辆,均无法启动。由于第一次遇到这种情况,再加上天寒地冻,车内孩子急得嗷嗷大哭,司机一筹莫展,焦急万分,恰巧此时遇见了巡逻的警车,遂向民警求助。
民警在经过一番检查后,判断是电瓶亏电原因造成的熄火。民警当即从警车上取出应急电源线,将两车贴近,连接上应急电源线,很快就帮面包车重新启动。看到车辆顺利启动,司机不停对民警的热情帮助表示感谢:“警察同志,太感谢你们了,要不是你们及时帮助,我们一家还不知道啥时候能回家。”
民警担心其回家途中车辆再次发生故障,主动留下联系方式,并叮嘱其安全驾驶,平安到家。(刘振伟 周勇)
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