在安全感满意度“双提升”行动中，桐柏县公安局全体民、辅警始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对群众的“急难愁盼”问题竭尽全力予以帮助，办实事、解民忧、暖民心。10月22日，河南省桐柏县公安局黄岗派出所民警经过不懈努力，成功将一名独自在外的小女孩安全送回家中，获得了其亲属及辖区群众的交口称赞。
当日晚19时许，天色已黑，桐柏县公安局黄岗派出所民警在辖区进行治安巡逻时，发现有一个小女孩独自一人站在路边，好像在寻找着什么东西。为了小女孩的安全，民警赶忙下车了解情况，小女孩见到民警便大哭起来，民警急忙安慰道：“不要怕，有什么事给叔叔说，我们会帮助你的”。经过民警的耐心安慰，小女孩的情绪慢慢安定下来。经其叙述，原来她是在放学回家的路上因与同学嬉闹，把自己的书包给弄丢了不敢回家，所以才一个人在马路边寻找书包。
民警了解到该情况后，便一起帮助小女孩寻找书包。民警按照小女孩行走的路径展开寻找，在找寻的过程中，突然听到小女孩说：“叔叔我饿了”，民警便决定留下一组警力继续帮小女孩找书包，一名民警带着小女孩先去吃饭，在吃饭时民警和小女孩聊天得知，其是某小学一年级的学生，爸妈离婚了，爸爸在外地打工，自己在家跟着奶奶，奶奶平时回家的晚，电话自己也没记住。民警给其爸爸联系却是无人接听。随后，民警辗转联系到小女孩所在村的村支书，说明小女孩的情况，让村支书帮忙联系小女孩的奶奶，同时辗转联系上了小女孩的班主任，让其班主任在班级群内帮忙询问小女孩的书包。
不大一会儿，班主任反馈信息称小女孩的书包被同班同学在路边捡到带回家了，小女孩听到后脸上也露出了灿烂的笑容。半个小时后，小女孩的奶奶也在邻居的陪同下赶到黄岗派出所，民警叮嘱其奶奶要多关心孩子的成长，进行耐心的教育引导。随后，民警驱车将小女孩和其奶奶安全护送到其家中。（刘振伟 肖书鼎）
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