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找钱、找物……国庆期间洛阳铁路公安处南阳站派出所民警的服务暖心事

2021-10-08 16:53 来源:《祖国》杂志

国庆期间,洛阳铁路公安处南阳站派出所根据铁路运输的形式和管内治安实际,统筹做好常态化疫情防控和假日治安防控工作,坚持站、车、线治安形式为导向,科学调配警力,精准发力,专项打击整治,落细督促指导,营造站车线良好治安局面,努力为旅客群众创造平安和谐的出行治安环境。假期已经过半,南阳站派出所民警开启的超长护航模式仍然在线。全心投入安保,找回存贮重要资料的电脑,找回装有孩子作业本的双肩包……为乘客保驾护航的路上,总有那么几个瞬间暖了心窝。

 

101日下午,正在实名制验证口引导旅客有序进站的民警何永平接到范女士的求助自己装有孩子假期作业和衣服的黑色双肩包不见了,请求民警帮忙查找,接报后,民警立即通知车站进行广播,但是却无人前来归还失物。凭着多年的工作经验,何永平猜想失主的物品大概率被其他旅客错拿,有可能拿错物品的旅客已经乘坐列车离开了。何永平立通过范女士的的外形特征,并通过监控视频确定其进入车站的行动轨迹。经过查找,发现范女士的双肩包乘坐k1108次列车的一旅客拿走了。民警立即联系K1108次乘警邓警官通报情况。1910分许,在列车乘警的帮助下找回遗失物品。错拿失主物品的旅客赵某某称自己当时着急赶车,恰逢失主的双肩包和自己自己的包很像,在慌忙之中,便把失主的包错拿了。范女士称赞民警的高效率出警,并对帮助孩子找回了作业本、减少了不必要的麻烦表示感谢。

102日,民警栾新亚接到了旅客任某某的求助:自己存有重要工作资料的电脑不见了,请求民警帮忙寻找。您什么时候发现自己电脑不见的、最后一次看到电脑是什么时候……民警耐心的询问报警人,不放过每一个细节。由于进站旅客较多,旅客在过安检时极易在慌忙之中忘记自己行李物品,民警立即询问安检队员,是否有旅客遗留物品。5分钟后,安检队员那边传来了好消息:失主在过安检时将电脑包遗忘在安检仪上,由于长时间无人认领,安检员便把电脑包暂存处置台上等待旅客拿回。民警栾兴亚告诉任某某下次可不能这么马大哈了。不到1小时,民警栾新亚又接到了旅客罗女士的求助,自己装有900元现金和价值2000余元手机的黑色小包不见了。民警立即叫上身边的小李根据罗女士的描述展开寻找,不一会儿,在安检口找到了罗女士的黑色小包。现金、手机一样不少,民警栾兴亚将物品交到了罗女士的手上,罗女士向其表示了感谢。

据统计,南阳站派出所国庆假期以来共帮助旅客找回遗失手机、电脑、证件、行李背包等财物9起,为旅客挽回经济损失万余元,受到旅客群众的一致好评。下一步,南阳站派出所将结合实际,尽心尽力为群众办好事,做实事。为旅客的平安出行保驾护航。

铁路警方提醒,国庆黄金周出行期间,旅客一定要注意自己的财产安全,贵重物品贴身存放,大件行李要放在视线范围之内,不要因为疏忽大意造成财产损失,从而影响自己的出行。遇到困难,请与警方或者车站工作人员联系。(刘振伟 宋丽红)

 

(责任编辑:李欣欣)

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