《祖国》杂志/刘振伟 文/崔国安 信用建设是基层治理的重点，是推动基层治理的基础。近年来，河南省新野县上港乡坚持党建引领，从服务成效、网格治理、文明传播等方面入手，将信用建设作为创新社会治理的有效抓手，积极主动开展信用建设，努力增强群众的信用意识，不断激发基层治理活力。
让志愿服务融入信用建设。上港乡制定“信用+”月度活动主题清单制度，确保重点突出、工作明确、有章可循。指导16个村组建志愿服务队，实现志愿服务辖区全覆盖。积极主动开展“信用+”网格化服务、人居环境整治、助老扶困等活动，以群众需求为导向，以结果为导向，培育打造更多的特色项目，通过设立“信用集市”“信用超市”等回应群众需求，汇聚基层治理合力。
让网格治理助力信用建设。上港乡结合实际，以村民小组为单元，科学设置村组网格，将全乡16个村168个组分为168个网格，形成以乡村组三级垂直的网格服务共同体局面。实行网格一人一格，责任到户，点对点、面对面地为群众提供服务，致力于寻找问题、发现问题、解决问题，让群众“有苦能诉、有事能办、有难能帮”。在各村网格内，网格员们积极开展志愿服务、人居环境整治、平安巡逻、文明创建、抢险救灾、公益慈善、矛盾调解、特殊人群照护等工作，每周不定期在网格内“敲门”，开展对重点对象关怀活动，为他们送上关爱服务。
让褒奖激励促进信用建设。上港乡坚持正向激励、惠民便企的服务导向，围绕群众“衣食住行购”等民生领域，按照“让群众受惠、让商户受益”的理念，制定诚信示范商户倡树标准和办法，规范倡树“诚信示范商户”，引导广大经营者履约守法经营，激发他们文明诚信经营的自觉性和主动性，营造“信用有价、诚信受益”的良好氛围。
让美德新风引领信用建设。上港乡坚持美德与信用互融互促、互为支撑，把信用建设融入日常工作生活中，为群众幸福生活“加码”。组织群众开展健康义诊、美德信用宣传、诚信故事分享会等活动，放大美德信用引领的磁场效应，推动形成“人人讲诚信，个个践诚信”的良好社会风尚。为信用等级高的商户和农户，增加年内体检项目，悬挂信用户荣誉牌，公开栏书写其先进事迹，调动商户和农户参与信用建设的积极性。通过培树先进典型人物、宣传先进典型事迹等方式，激发群众参与热情，促进公共服务、市场服务、公益服务、志愿服务、党员义工服务与信用建设融合发展。
（责任编辑：李欣欣）
