《祖国》杂志王国勇 随着生活水平的不断提高，人们对于保安的需求也持续增加，保安服务已逐渐成为当今生活中不可或缺的重要部分。自改革开放以来，我国保安服务行业不断发展壮大，服务领域日益广泛，面向市场、深化改革、创新发展，形成了集门卫、守护、巡逻、随身护卫、押运、安检、技防、安全风险评估、安全培训等于一体的现代新兴安全服务产业。 北京千翔保安服务有限公司便是我国千亿保安服务市场中的佼佼者。董事长关力滔带领着千翔一万多名从业人员，尽心尽力地为中国民营企业、中国公民保驾护航。
北京千翔保安服务有限公司董事长关力滔
脚踏实地 立足保安服务市场 北京千翔保安服务是北京市首批审核许可的保安服务企业，入选中央国家机关政府采购、北京市政府采购名录。千翔公司曾担任APEC北京会议与一带一路国际合作高峰论坛主会场雁栖国际会都保安服务供应商，现为国家安全政策理事会理事单位、中国保安协会会员单位及北京保安协会监事单位。 据董事长关力滔介绍，在千翔公司创立初期，北京市场保安还没有开放，他的团队还没有拿到正规的牌照。直到2010年相关条例出台，千翔公司才得以顺利进行保安服务。另外在市场开发方面，民营企业本就缺乏优势。可想而知，只有不断提升公司的服务能力、管理能力，才能赢得市场和客户的认可。经过数年的脚踏实地稳扎稳打，千翔公司开辟了一条“服务客户，让客户满意”之路。 经过十多年的发展，千翔公司通过了ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三体系认证，与多家世界500强企业建立长期战略合作伙伴关系。通过坚持自身能力打造，专注于保安服务、物业服务、劳务派遣、清洁服务和机动车公共管理服务等业态。目前，千翔公司主要为国家机关、央企国企、事业单位、交通枢纽、医院、大中小学校、幼儿园、大型商场、写字楼、住宅小区等提供专业的保安服务和物业服务。与毛主席纪念堂、中央团校、中国康复中心、中粮集团、万科物业等1000余家企事业单位和物业公司建立长期的战略合作伙伴关系。 截至目前，千翔公司的服务项目遍布全国20个省、市及自治区的30个城市。公司高级管理层均拥有10年以上行业经验，专业管理团队大部分是部队转业干部、公安部门退休干警，拥有丰富的管理经验。现有客户四百余家，从业人员一万余人。
坚守匠心 以专业管理打造高素质团队 保安服务企业是人力密集型行业，面对着招人难、待遇低、从业人员文化水平低等痛点。“只有提高保安人员的综合素质和综合能力，加强队伍管理和培训，提升管理干部的素质和水平，才可以带动一支高素质的保安队伍。”关力滔强调。 近三年来，千翔从部队中聘请转业干部20多名，通过专业培训机构、加强安全管理、安全风险分析，让他们了解保安市场，目的是提升队伍的管理能力，提升管理干部的素质和水平，这样才能带动一支高素质的保安队伍，在激烈的行业竞争中立于不败之地。 自成立以来，千翔公司始终秉承“千翔保安卫民安”的使命，努力提供优质服务，守护客户平安。凭借综合优质的服务，赢得了良好的声誉和殊荣。公司曾先后被评为“首都国庆60周年安保勤务先进单位、北京市企业管理年先进单位、全国两会安保工作先进保安服务公司、首都先进保安服务公司和爱心企业”等30余项省（市）、区级奖项。
随着市场的发展，客户对于保安服务的要求也越来越高，对保安人员的综合素质、文化素质、业务技能、服务技巧都提出了更高的标准，这对千翔来说也是全新的挑战。为此，千翔公司面对不同客户、不同市场需求，制定了不同标准，并对从业人员进行对口专业培训，以满足客户日新月异的需求。比如在高端项目中，千翔会招收从部队退伍的士兵、武术学校或体育院校毕业的学生，进行军事训练、业务技能、服务技巧等一系列专业培训，再输送到客户单位。 2020年对于所有人来说都是不平凡的一年。新冠肺炎疫情的到来，彻底改变了人们的日常生活。而在危难关头，无数保安人员挺身而出，守护在最危险的地方：在马路疏导交通、在街道和社区巡视、在医院的大门口守卫、为居民护送生活用品和柴米油盐……千翔的保安员不畏困难，始终坚守在抗疫的第一线，得到了社会和国家的认可。维护社会治安的和谐稳定，是千翔保安员的职责和使命。只要国家和人民需要，所有的保安员都是战斗员。
参与冬奥 展现民族企业时代风采 2022年年初，北京冬奥会与冬残奥会成功举办，增强了我们实现中华民族伟大复兴的信心，有利于展示我们国家和民族致力于推动构建人类命运共同体，阳光、富强、开放的良好形象，增进各国人民对中国的了解和认识。这次冬奥会不仅是一场体育盛会，更折射出我国推动构建人类命运共同体的价值追求，因而具有深远的世界意义。 当然，冬奥会的成功离不开无数人的奉献，其中就包括千翔公司的优秀保安员。这一次，千翔公司驻五棵松体育中心保安队的75名保安员不辱使命，出色地完了冬奥的安保任务。保安队的大多数保安员都是第一次如此近距离地感受国际赛事的气氛，参加奥运会是每个人的梦想。因为执着与坚持，因为决心与努力，他们终于将梦想照进了现实，以这样的方式参与其中。 在开赛前夕，场馆顶棚漏雨，千翔保安员们顶着狂风暴雨紧急修补漏点，彻夜未眠，加班加点清理场馆内的积水。疫情当头，他们严格执行疫情防控要求，认真值守每一个出入口，没有丝毫松懈大意。“服务就意味奉献，没有奉献精神就搞好不好服务。”千翔保安始终秉承着这种服务理念，并坚持以诚信、敬业、团结、创新、发展、共赢为核心价值观，为客户创建安全、舒心的工作和生活环境为使命，为国家及个人的安全时刻准备着。 不仅如此，经过这次冬奥会的任务，千翔的保安员还深刻地体会到，只有用充沛的精力、安全的责任心、热情的服务来恪守职责，才能铸就安全的长城。 除了在冬奥会中圆满完成任务，千翔公司还热衷于公益活动，履行社会责任，彰显企业担当，用赤诚之心回馈社会。就在前不久，千翔公司参与了“阅读阅中国”融媒体公益活动，携手“光华公益书海工程”，向河北省承德市丰宁县人才家园社区捐赠10万元的图书，并出资建设千翔保安服务公司爱心图书室，支持当地基层青少年阅读成长，展现了当代企业的责任与担当。
与此同时，千翔公司还注重抓党建、促发展，大力弘扬雷锋精神和志愿服务精神，志在给企业带来经济、社会效益“双丰收”。经过多年的发展，千翔公司培养了一支雷厉风行、作风过硬、敢打必胜的保安队伍，曾出色完成多项急难险重的安保任务。2019年2月9日，“毛主席纪念堂”当年首次开放，正值春节放假期间，前来瞻仰的游客量大，千翔公司义务加派41名精英队员做志愿者，确保了接待工作安全有序地进行；2016年5月6日至8日，千翔公司与雷锋生前战友乔安山及10余家爱心机构组成“雷锋车队”，组织“雷锋·向着太阳出发”大型公益活动，驱车千里之外为新乡、西安、陇县等地“太阳村”的孩子们送去爱心。 毋庸置疑，保安服务业已经成为吸纳社会就业的重要渠道和第三产业的重要组成部分，保安队伍已经成为协助维护社会治安的一支重要力量。实践证明，保安服务业的产生既是一个国家经济发展到一定程度时的产物，也是一个国家满足社会安全需求途径的选择。
关于千翔公司未来的发展规划，关力滔表示，公司将继续秉承“诚信、敬业、团结、创新、发展、共赢”的核心价值观，打造科技化、智能化、立体化和专业化的企业发展团队。同时，千翔还将进一步融合社区智慧管理平台，为居民提供个性化服务，让服务插上科技翅膀，不断满足客户需求，为客户提供各类贴心的一站式服务。
责任编辑：赵娜
