在安全感满意度“双提升”行动中，桐柏县公安局积极践行“全心全意为人民服务”的宗旨，脚踏实地的为群众办实事解难事。11月1日，河南省南阳市桐柏县公安局程湾派出所民警成功帮助一辆深陷泥坑的外省旅行车脱困，受到乘客及当地群众的点赞好评。
当日上午11时许，桐柏县公安局程湾派出所接到群众报警求助，称其是湖北人，自己的车辆陷入泥坑无法挣脱，导致同行的10余人被困在程湾镇艾庄村石步河旁边的一条路上，请求民警的帮助。接到求助后，值班民警迅速带上牵引绳、千斤顶等救援设备赶往现场。由于报警人被困地点偏远，报警人又不是本地人，一时间难以说明具体被困地点，民警就驾驶车辆顺着大致方位沿途查找、询问群众，最终在程湾镇艾庄村淹没区的一条废弃道路上找到了被困车辆和10余名被困群众。
经民警了解，该10余名群众都是湖北省襄阳市人，热心动物资源保护，本来想着一起结伴到石步河水库放生，结果由于不熟悉路况，车辆被困在坭坑里无法动弹，10余人尝试自救无果后，无奈选择向警察寻求帮助。民警将警车开到被困车辆的前方，用牵引绳连接被困车辆，随后又找来了木棍和石头垫在被困车辆的轮胎下方，防止轮胎打滑。经过半个多小时的努力，最终借着警车在前方牵引和众人的一起助推，被困的车辆终于脱困。
民警临走时，乘车人员一个劲儿的向民警道谢，并打算请民警吃饭表示感谢，民警婉拒了被困人员的好意，并嘱咐他们注意出行安全后离开。（刘振伟 肖书鼎）
（责任编辑：李欣欣）
