安全感满意度“双提升”行动开展以来，桐柏县公安局不断优化为民服务措施，用“人民警察为人民”的真情，温暖群众的心扉。10月17日，河南桐柏公安平氏派出所民警通过3个小时的多方工作，为辖区群众找回跑丢的两头“母子”黄牛，为当事人止损3万余元。
当日凌晨2时10分许，桐柏县公安局平氏派出所接到报警电话，平氏镇小河塘村某组居民张某报称，自己刚才像往常一样起床查看拴在房屋后面的两头黄牛，结果发现不见了，这两头黄牛系“母子俩”，价值3万余元。值班民警在电话里简单安慰张某后，立即驱车赶到现场，详细询问了事情的经过。为了争取时间，民警对张某拴牛的现场进行仔细勘查，并调取现场周围的监控认真查看。通过走访邻居，证实昨晚至凌晨时分期间没有听见响动，经查看村子周围视频监控，没有发现可疑人员和车辆进出村庄。综合上述情况，民警分析这对“母子”黄牛跑丢的可能性较大，于是就安慰张某，一定帮其寻找。
民警一边在社区警务微信群发布寻找信息，一边沿着村庄四周到处寻找，对可能出现的地方重点仔细搜寻。功夫不负有心人，凌晨5时许，民警终于顺着地面上断断续续的牛蹄印在邻村的草地上发现了张某丟失的两头黄牛。民警将牛赶回，交给失主张某。看着自己跑丢的两头黄牛完好回归，张某感激地说：“谢谢警察同志，你们为了俺家的两头牛，下半夜就没睡觉，给你们添麻烦了，这份恩情我们一家都不会忘记”。（刘振伟 肖书鼎）
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