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河南省内乡县自然资源局:局长坐班到窗口 服务群众“零距离”

2021-10-01 19:51 来源:《祖国》杂志

  9月29日,河南省南阳市内乡县自然资源局党组书记、局长张涛深入县行政审批服务中心不动产综合受理窗口坐班办公,认真倾听群众和企业心声,为群众和企业办事,并对不动产登记审批阶段优化营商环境工作进行指导。


  为了持续推进“一网通办”前提下“最多跑一次”改革工作,不断提升窗口政务服务质量和服务效率,张局长切身当了一回窗口的工作人员,熟悉窗口工作环境,“零距离”服务群众。通过实际办理业务,详细了解业务事项所需的申请材料、办事流程、办理时限和便民利民改革举措,掌握不动产办理现状,并对发现的问题提出整改。

  随后,针对当前全面优化政务服务,提升窗口服务能力,助力优化营商环境,进一步推动“放管服”改革工作。张局长要求不动产登记中心工作人员,切实以"店小二"的精神做好窗口服务工作,要在办事过程中换位思考,继续简化办事流程实现快速审批,不断优化营商环境,把“为民服务”理念贯穿到政务服务各项工作中,以实际行动提升企业、群众的满意度,为优质的营商环境保驾护航,为内乡经济发展作出贡献。(刘振伟 余迪 李婷婷)


(责任编辑:赵娜)

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