在安全感满意度“双提升”行动中，河南省桐柏县公安局进一步优化服务措施，积极开展为民服务，不断提高公众安全感和满意度。9月27日，桐柏公安黄岗派出所民警及时消除一起邻里之间的误会，化解了矛盾隐患。
当天上午11时许，桐柏县公安局黄岗派出所接到辖区某村群众殷某电话报警，称自己家的3包花生被盗，接报后，值班民警立即赶往现场，到达现场后，民警对报警人殷某进行问询，殷某称凌晨4点多其把自己家的三包花生卸在邻居家殷某某门口的北边，自己家门口晒满了，邻居殷某某在外务工，准备等太阳出来了再进行晾晒，等到10点多从地里回家时，发现卸在邻居家门口的3包花生不见了。经民警现场勘查，发现路面上有拖拽花生包的痕迹，一直延伸到殷某的邻居段某的家门口。
经过民警调查，终于查清真相。由于殷某邻居殷某某常年在外打工不在家，家中没有人住，就把房门钥匙给了其挨门亲戚邻居段某，让他帮忙照看。上午8时许，段某把自己家的4包花生放在了殷某某门口的南边，临走时给其在家13岁的女儿交代，等太阳出来把殷某某家门口南边的几包花生弄回去晾晒，由于段某女儿没记清楚，误把殷某某家门口北边属于殷某的3包花生给拖拽了回去，遂倒在院子里进行晾晒，而未对南边属于段某自己家的4包花生进行拖拽。结果导致殷某怀疑其家3包花生被盗。
民警弄清楚情况后，把两户人家叫到一起，进行了情况说明，双方终于知道是发生了一场误会。段某一边责怪女儿，一边帮殷某把花生给退还回去。真相大白后，殷某也表示理解，对段某表示歉意，段某自己家的花生没晒反倒晒了别人家的。民警看到双方满意的笑容，随后放心的离开现场。（刘振伟 肖书鼎）
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