“真没想到，我们就一个电话，咱自然资源局领导就这么重视，还安排不动产登记人员上门服务，替我们解决了困难，真是我们企业的贴心人！”近日，南阳市三色鸽食品有限公司因为企业发展，计划将公司土地分割成三家子公司单独办理不动产登记，不知如何办理，宛城区自然资源局在“万人助万企”活动走访调研中获知信息后，立即安排不动产登记人员采取上门服务方式，面对面倾听企业诉求，深入分析企业实际情况，帮助企业制定办理流程和方法路径，助力企业快速办理业务，并做好跟踪服务，于是就出现了文章开头的一幕！
这只是自然资源局持续优化营商环境，深入开展“万人助万企”活动中的一个缩影，连日来，为认真贯彻落实省、市、区和市局党组关于优化营商环境工作部署，更好服务市场主体和人民群众，更高标准、更高水平、更高层次提升全系统优化营商环境工作，宛城区自然资源局多措并举，持续加压，全力推进系统优化营商环境工作。
深入领会，抓好会议贯彻落实
深入贯彻落实南阳市优化营商环境大会、宛城区重点工作推进会议和全市自然资源系统优化营商环境电视电话会议精神。一是8月15日在收听收看了全市自然资源系统优化营商环境会议后，局党组立即就地召开会议，要求参会人员务必将会议精神传递给系统每一名干部职工，引导职工把自己摆进去，把职责摆进去，把工作摆进去，切实做到学深学透、入脑入心、见行见效；二是8月22日局党组书记、局长杨虎主持召开系统全体会议，对南阳市优化营商环境会议和全区重点工作推进会议精神以及区委书记、区长讲话精神进行了传达学习，集中学习了中共南阳市委 南阳市人民政府《南阳市大抓落实快抓落实狠抓落实22条措施》（宛发[2021]13号）和《南阳市“不作为、慢作为、乱作为”处理办法（试行）》(宛发[2021]12号)文件精神，并对自然资源系统如何扭转营商环境落后局面进行再加压、再部署。
结合实际，对标对表整改提升
成立了宛城区自然资源局优化营商环境评价工作领导小组，设立办公室，在局网站显著位置公布了举报电话和举报邮箱，全面接受群众监督；对照市自然资源和规划局《关于开展优化营商环境大讨论活动的实施方案》《优化营商环境问题专项整治工作方案》和《2021年优化营商环境提升工作方案》三个文件要求，主动对标对表，认领工作任务，围绕打造审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的最佳营商环境目标，对标国内一流水平，找差距、促整改；按照市局党组要求，全力抓好8月“优化营商环境月”和第三季度优化营商环境评价攻坚战各项工作落实；印发了《宛城区自然资源局2021年度优化营商环境工作提升方案》，以局党组文件形式转发了中共南阳市委 南阳市人民政府《南阳市大抓落实快抓落实狠抓落实22条措施》（宛发[2021]13号）和《南阳市“不作为、慢作为、乱作为”处理办法（试行）》(宛发[2021]12号)两个文件，要求全系统各级党员干部要按照区委、区政府工作部署，发扬“六皮”精神，坚持把“13710”工作制度贯穿到各项工作中，树立“项目为王”理念，为宛城区经济发展提供土地要素保障。
全面梳理，进一步提升服务效率
推行“111”的办结服务模式，即一般登记办理时限 1 个工作日，抵押类登记办理时限为 1 个工作日，更正、异议、查封、换证、注销等登记事项为 1 小时办结，重点项目、企业专办等实行“一个窗口、一套材料、一审制”即时办结。在“111”办结时限的基础上，宛城区自然资源局将新建商品房转移登记、已有《不动产权证书》商品房买卖的转移登记 进一步压缩至0.5 个工作日办结；在实现人口、法人、婚姻、预售许可证、税务等 5 个部门接口信息的基础上，进一步加强与数据资源管理部门协调配合，与大数据、住建、司法、法院等部门全面对接，建立信息共享机制，实现不动产登记相关纸质材料免提交；充分利用互联网、 大数据、人脸识别、在线支付等技术，不断完善不动产登记便民服务网上办事大厅和“南阳政务”APP 平台功能，构建多层次、多维度的不动产登记服务平台。与税务局协调，在已实现增量房网上缴税的基础上，加快推进存量房产网上缴税，推动不动产登记相关业务网上办，实现不动产登记 24 小时不打烊。
不动产登记服务中心工作人员深入三色鸽食品有限公司了解企业办理不动产登记方面问题
8月份以来，宛城区自然资源局结合全省“万人助万企”活动，按照省、市、区委和市局党组工作部署，持续优化营商环境，采取上门服务、电话回访等方式，先后为南阳市三色鸽食品有限公司、南阳君恒房地产开发有限公司、南阳市鑫邦房地产开发有限公司、河南洁达环保投资有限公司等10余家企业答疑释惑，解决企业在涉地业务办理中遇到的困难和诉求。下一步，宛城区自然资源局将持续发扬“六皮”精神，坚持把“13710”工作制度贯穿到各项工作中，坚定树立“项目为王”理念，为宛城区经济发展提供土地要素保障。（刘振伟 丁胜举）
（责任编辑：李欣欣）
