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屯溪区昱西街道:“政法超市”多点发力 为民服务解民忧

2021-08-23 11:32 来源:《祖国》杂志

为更好地方便群众办事,为居民提供“一站式服务”,安徽省黄山市昱西街道畅通多部门联动机制,按需整合现有资源、人员、设施,将综治中心、网格中心、司法所等职能科室集中整合办公,打造多功能一体化“政法超市”,将矛盾纠纷化解在基层,提高办事效率,努力实现让群众“最多跑一地”。

走进昱西街道政法超市,在法官工作室,当天值班的是屯溪区人民法院法官助理江潇,她正在为前来的居民解答遇到的法律问题。

据了解,作为“法官工作室”的常驻志愿者,屯溪区人民法院的法官和法官助理通过为辖区居民提供免费法律咨询、法律援助,开展“法官进社区”、“以案说法”等特色服务,推进“法官下基层、就地解纠纷、矛盾不上交”诉源治理新思路,搭建起更方便、快捷、称心的服务居民“连心桥”。

为了将矛盾化解在萌芽阶段,促进邻里和谐。昱西街道成立了大妈纠纷调解室,选取热心公益事业、熟悉不同小区状况、有一定法律法规知识、有较强表达能力和感染力的街居工作人员、大妈调解员,参与矛盾纠纷调解、政策宣传、隐患排查等,把矛盾纠纷化解在小、化解在早,让矛盾“熄灭”在社区。

同时,街道全面提升社会治理水平,构建街“街道+社区+网格”三级联勤联动工作机制,确立以街道党工委为核心,社区居委为主导,网格党支部为主体,业委会、物业公司、共建单位、群众团体、社会组织、群众活动团队等共同参与的基层治理架构。充分发挥网格党支部书记、网格长、网格员、党员、群团组织队伍等各方力量,深入网格开展安全隐患排查、矛盾纠纷化解等工作,街道统筹司法、公安等各职能部门联勤处置。从自我封闭向开放融合转变简单粗放向精准发力转变,精细指导、精准施策,“一把钥匙开一把锁”,增强针对性和实效性。

“政法超市”通过街居联勤联动工作机制的实施创新,优化了社会治理办结流程,最大限度地合理配置处置资源,提高了工作效率,妥善处置和化解矛盾纠纷、小区治理等重点难点问题,实现了“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”的目标。“一年来,‘政法超市’调解各类矛盾纠纷二十多起,法官工作室为居民提供咨询十二次,全力打造立体防控平安新街居。”昱西街道党工委委员、政法委员孙学峰介绍到。(程梦君 焦昱 谢源)


(责编:乔心)

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