湖南省郴州市北湖区下湄桥街道福泉社区紧扣加强和创新社会治理、推进国家治理体系和治理能力现代化的要求，把加强基层党的建设、巩固党的执政基础作为贯穿社会治理和基层建设的主线红线，坚持以服务居民为中心，以解决影响社会安全安定、群众安宁的突出问题为着力点，积极引导居民群众共同参与街道社区推进基层社会治理能力，努力建设人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理共同体，提升辖区居民群众获得感幸福感安全感。
一、强化共治思维,牵好党建引领这个“牛鼻子”。福泉社区坚持以党建为抓手，深耕机关党员、村居干部、专职网格员、基层群众“四支队伍”，将“红色细胞”注入基层治理各领域各环节。科学设置管理服务网格，构建起社区党委、网格党支部、楼栋党小组、党员中心户四级党组织管理服务平台，社区两委会不断健全居民自治体制，明确一名信息调解员，配齐居民小组长，形成5人调解理事会，明确职责，更好地为居民自治创造良好的环境。坚持网格化管理，努力实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙。新冠疫情防控期间，社区党员志愿者共510人次深入辖区内居民小区、庭院楼栋开展站岗、测体温、巡查、劝导、排查车辆及人员等；为辖区76名困难群众、10名居家隔离观察家庭提供购买日常生活物资、室外消毒等各种温馨服务。
二、强化社区“智治”，下好数字治理“一盘棋”。福泉社区以“智治”为主牵引，发挥“城市大脑”的智能、智慧、智治的社会治理体系作用，深入推进社区创新治理工作。针对辖区内影响社会安定、人民安宁的难点，聚焦问题。抓实“四防工程”，坚持人防、物防、技防、心防无缝对接。综治中心视频监控室连接辖区监控178个，共为群众寻回失物及公安机关提供破案线索30余次，辖区发案率大幅下降50%以上，实现了人地事物组织风险防控无盲区；抓实“四门行动”。开展开门接访、进门约访、登门走访、上门回访，党员干部下楼栋、进单元、入家门，面对面察民情、听民声、解民困。定期组织开展“大走访大排查大整治”活动，尤其关注邻里矛盾、留守儿童管理、弱势群体帮服等方面，及时发现苗头性问题，做到问题在一线了解、工作在一线做实、矛盾在一线化解。
三、发挥群众参与，用心构建和谐“大家庭”。充分发挥居民群众的力量，构建社区治理共同体。建立社情民意工作室，让群众“有地方说话”“话有人听”“事有人处理”。即使发生一些矛盾纠纷，也能够抓早抓小，确保老的问题逐步化解，新的问题不再发生。尊重和保障居民的参与权、表达权、监督权，鼓励居民积极参与到社区管理中来，打造人人有责、人人尽责的社区治理共同体，努力提高社区治理社会化水平。把“居民公约”作为推进市域社会治理现代化的有效方式，组建了党建共建、义务治安巡逻等86人的特色志愿者队伍,开展主题宣传教育活动23次，1700人次参与，解决了小区停车难、社区治安乱等问题，辖区居民幸福感、安全感、满意度逐步提升。（李乐妍）
（责任编辑：李欣欣）
