《祖国》报道“老冯,我家的两户租客吵起来了,你快来帮忙劝一下。”“老冯,你什么时候有空,来我们公司讲讲课。”......
“老冯”名叫冯新德,是义乌市公安局稠江派出所黎明警务室的社区民警,是一名从警37年的老公安,曾在派出所、看守所、经侦大队、预审科、法制大队等多个单位不同岗位工作,有着丰富的公安工作与群众工作经验。
警民同心 共建“平安黎明”
“黎明社区有常住人口1550人,外来人口1.5万人左右,13家宗地企业,360多家大中小企业,4所学校,面积0.9平方公里,地方不大,但人员密集......”虽然担任黎明警务室的社区民警还不到5个月,但提到自己的“责任田”,冯新德仿佛有说不完的话。
(“老冯”与志愿者走访群众)
今年1月16日,是冯新德到黎明社区正式上岗的第一天。和社区工作人员对接时,他说的第一件事是:“走!我们的这‘一亩三分地’,一起去看看。”就这样,第一天先把整个辖区转一转,第二天再到企业、场所走一走,第三天又到老百姓家聊一聊......如此这般,一步步做好基础工作的第一步——底数清,情况明。
情况摸透后,冯新德很快就发现了一个问题,社区内企业、人员分布都比较密集,但却没有护村队巡逻,而警务室的警力有限,如何有效控发案、降警情成为他面临的一个难题。冯新德很快有了想法:建立一支群防群治队伍,来保障社区的平安稳定。
下定决心后,冯新德便开始奔走起来,这项举措在发动伊始便受到了各方支持,大家纷纷表示愿意出人出力支持“老冯”的工作,但冯新德考虑得比较多。
“一是不能兴师动众,人员能够轮流排班、便于管理就好。二是不能太劳民,不能让白天上班、晚上巡逻的他们太辛苦。”确定人员、配备服装、设置分组,经过一番紧锣密鼓地准备,一支由辖区企业、场所、单位的工作人员组成的16人“黎明巡防队”成立了。
冯新德说,群众的无偿奉献来之不易,不能不思考、做无用功,辜负他们的热心。为了充分发挥这支队伍的作用,他对每日警情进行分析研究,根据不同阶段的发案情况,来确认巡逻的重点时间、地点和内容。这样,既达到了控发案的目的,又能获得持久支持。
(“老冯”给巡防队队员布置任务)
这支队伍刚成立不久,就尝到了“甜头”:辖区治安状况大大改善,一周内连续多日无发案,群众满意度大大提升。冯新德和队员们一起巡逻时,常常遇到老百姓对他热情喊:“老冯,我也想参加!”冯新德听见就爽朗地答应一句:“好!”
“这说明老百姓认可我们的工作,信任我们。”冯新德说,每当这时,他心里的满足感油然而生,走在路上也更踏实有劲儿了。
事无巨细 让老百姓更幸福
社区工作繁琐复杂,虽然接手黎明社区的时间不长,可冯新德却真真切切地把大大小小的琐事一一记在心中,件件落实到位。
“做基础工作混混日子好混,要想做好,难。”冯新德说到,“要把平常小事做好,还想要做出特色亮点,就必须始终坚持以‘控发案、降警情’为抓手,发动和依靠群众参与平安建设,切实有效化解矛盾纠纷。”
出租房到期,租客决定不再续约,希望房东退还押金。然而,房东以水龙头、抽水马桶有所损坏为由,拒绝退钱。双方僵持不下,租客来到警务室救助。冯新德三番五次苦口婆心做两边的思想工作,最终双方各退一步、大方和解,矛盾得以化解。
(“老冯”与工作人员给包裹贴上反诈“小贴士”)
骗手段日新月异,骗子的猖獗让人防不胜防,为了守好老百姓的“钱袋子”,冯新德分批次召集人员,将反诈知识宣讲到位。同时,还发动辖区快递公司共同宣传。让快递小哥穿上反诈马甲,在快递投送车上插上小红旗,给每一份包裹附上一张宣传单,极大地扩大了宣传面,让“警民同心 反诈同行”理念深入人心。
冯新德觉得,尽管工作忙、任务重,但只要心里装着老百姓,踏踏实实为群众做事,一定就能出成效。“发案少、秩序好,老百姓的幸福感、满意度也就上去了。”凭着一颗爱民、亲民的心,冯新德事无巨细、事必躬亲,一步步绘就社区的平安蓝图。
坚守初心 “老黄牛”退休不退志
冯新德今年58岁,平时除了处理警务室的各种事务,他也坚持和辅警队员、志愿者一起巡逻,勤勤恳恳如“老黄牛”。走在黎明社区的大街小巷,大家见到他都亲切地喊一声“老冯”,他也爱和大家聊上几句。
(“老冯”和社区群众过端午)
“无论遇见谁,见面道声好,就跟聊家常一样,多接触、多谈心。”冯新德说,年轻时他当过9年的农村工作指导员,天天跟老百姓打交道,最重要的就是放低身段、接地气,“距离拉近了,工作才好开展。”
身边也有人劝他:“老冯,你年纪这么大了,没必要这么认真,可以好好休息了。”但冯新德总是回答:“应该认真,必须认真,认真是对组织负责、对领导负责、对自己负责。”冯新德一直说,他来自农村,是一名人民警察, 也是一名党员,对群众有很深的感情。在他心里,别说还没到退休的那一天,就算真的退休了,也不能退志。
“全心全意为人民服务。”这是他最朴实也最真诚的初心。(通讯员耿直 王佳秀 王蔚 段洁)
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(责任编辑:李欣欣)