《祖国》杂志/刘振伟 文/曾宾 近年来,河南省镇平县彭营镇以新时代“枫桥经验”为指引,坚持党建引领,多方参与,守正创新,不断推进基层治理体系和治理能力建设,努力打造共建共治共享的基层治理新格局。
坚定一切行动跟党走,把准治理方向。加强党的领导是“枫桥经验”成功的核心要义。一方面,彭营镇充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,坚持党建引领,把党的领导落实到基层治理各领域、各方面、各环节,建强上下联动、协同高效的工作体系。另一方面,靶向发力、精准施策,全面深化“网格吹哨”“部门报到”等工作制度,整合党员、志愿者等力量,打通基层治理的每一个“神经末梢”,形成基层治理的强大合力。
坚持一切工作为人民,提升治理温度。彭营镇把服务群众、造福群众作为基层治理的出发点和落脚点,搭建一站式纠纷处理平台,坚持运用“警司访+”机制,实施一窗受理、限时化解、跟踪回访的“闭环式”解纷流程,确保群众矛盾纠纷“最多跑一地”。同时聚焦源头化解,完善“首问责任制”“首访责任制”,加强规范初信初访办理流程,针对信访问题按照“热情接待”“热忱回应”“热心化解”的要求,把问题解决在萌芽阶段,提升基层治理温度。
坚守一切进步在创新,增强治理效能。守正是新时代“枫桥经验”的不变底色,创新是新时代“枫桥经验”的鲜明特征。彭营镇在实践过程中将公共服务的可及性与回应性放在首位,积极打造智慧平台,整合线上线下资源,不断优化服务流程。针对“疑、难、杂”矛盾,镇村干部联合网格员把“调解台”搬到群众家门口,按照现场登记、调查、调解等流程,让群众在家门口解心结、化矛盾、促和谐。
“展望未来,彭营镇将继续坚持和发展新时代‘枫桥经验’,进一步提升乡村治理效能,真正把社会治理经验转化为人民美好生活、实现乡村振兴的伟大实践。”彭营镇选调生、前李庄村村支书助理申明说。
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