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投入超百万元 上饶火车站推出多项便民举措

2017-12-06 14:50 来源:祖国网



  《祖国》消息  2017年,为了能够更好的实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”, 上饶火车站投入100余万元用于候车服务、站台乘降服务设备设施更新改造,推出多项便民利民举措,做了大量充分而细致的准备工作。

  在安全出行方面,上饶火车站开展设备检查,重点加强候车室、站台乘降环境卫生整治;增加设备投入,购置3台二维安检仪,加强车站安检工作,确保车站、列车运输安全;密切关注天气变化,加强对冰雪、雾霾等恶劣天气的预警,细化应急预案,加强24小时应急值守;做好乘降组织。目前,车站日均中转换乘旅客达6000余人。
  在方便出行方面,自12月23日起,车站人工窗口及自售机都增加了微信支付功能。其中,16号自售机增加了港澳台胞证件自动售票功能,11、12、13三台自售机开通了现金支付功能,为各种支付方式旅客提供方便;自10月1日起,车站取消5元异地票的收取;方便旅客企业订购团体票;为旅游团体客户提供优质、便捷的服务,铁路互联网旅游团体票受理平台开始提供旅客团体网上订、退票服务;做好退票改签。
  在温馨出行方面,车站自12月1日起,开展卫生达标活动,重点针对“劝烟”、“厕所革命”工作进行整治。;对候车室空调通风口进行冬季供暖前的集中清洗,保障在冬季为旅客提供良好的供暖环境。在合福、沪昆高速、普速三个候车室分别安装3个“手机加油站”,以方便旅客旅途中应急使用;设置母婴哺乳区、老弱病残孕等重点旅客候车区及军人候车区;开发上饶站服务台“赣饶情”亲情微信服务号,为旅客提供更丰富的铁路资讯,帮助旅客解决出行难题,受理特殊重点旅客预约服务,开展失物招领,方便旅客出行。

  目前,上饶站日均到发客发达4万余人。开行旅客列车高铁210趟,普速83趟,主要方向有上海、北京、西安、广州、深圳、武汉、昆明、福厦方向等。是南昌局管内,开行旅客列车最多的车站。接下来,车站即将进行12.26列车运行图的调整,届时“九景衢”全线开通,上饶站合福、沪昆高速场、沪昆普速将相继调整旅客列车,共增加19趟旅客列车。(杨发水)


(责任编辑:周金玉)

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