《祖国》杂志/刘振伟 文/郑珂 王冰 近年来，河南淅川农商银行深耕“三农”，服务小微，着力打造金融顾问、金融管家、金融专班“三支队伍”，促进金融服务与当地农村产业振兴、乡村治理等深度融合，全方位多举措支持乡村振兴。
金融顾问助企转型升级。淅川农商银行借助“万人助万企”“行长进万企”等服务活动，组建“金融顾问”团队，为辖区中小微企业问诊把脉，提供融资对接等高质量金融服务。“金融顾问”团队深入工业园区、乡镇走访各类市场主体500余个，对发展前景较好的配件、制药、新材料等“专精特新”类、绿色生态类、生物医药类等企业逐家上门指导，发挥专业优势，链接起科技、信息、法律、财会等多方专业机构、专业资源、专业力量，“一对一”制定金融服务方案。对于融资类担保类的问题，在融资方案设计、担保服务等方面提供建议，全面促进产业结构升级、经济企稳回升和风险有效化解。定期开办“金融顾问”大讲堂，宣讲推介最新金融政策、金融产品、理财知识等，提供政策咨询服务。在做好融资服务的同时，发挥专业优势，帮助企业搭建电商平台，拓宽商品销售渠道。
金融管家打造服务品牌。淅川农商银行以智慧银行建设为依托，以百姓生活圈为切入口，推出金融管家服务，因地制宜打造居民服务便利圈。实施金融驻点服务，选拔培养34名业务能力强的优秀客户经理，积极拓展“城区阵地”，定期到各街道办、社区驻点办公，随时受理客户的金融需求、答疑解惑、金融知识宣讲，为客户提供个性化的融资和理财服务，及时为客户排忧解难。通过建立大数据库，根据商圈商户特性及需求，推出额度高、利率低、办理快的“淅商快贷”“惠民贷”等金融产品，辖内工商户和小微作坊的资金需求得到有效满足。
金融专班赋能乡村振兴。淅川农商银行选拔培养业务能力强、亲农爱民的客户经理组成“金融服务专班”，实施驻点服务，推动打造“农商行+金融专班+村委会+群众”四位一体的普惠金融服务模式，配合31个遍布城乡的营业网点，实现农村金融服务线上线下全覆盖。“服务专班”以“五星支部”创建为抓手，扎实推进联户工作，深入全县464个种植、养殖、商贸特色村开展“整体授信”，累计投放涉农贷款38.16亿元，新增涉农贷款5.6亿元。同时积极宣传金融政策，普及金融知识，为产业发展建言献策，把资金优势、金融政策融入乡村发展规划，将金融服务延伸到“三农”服务最末端，渗透到客户生产生活的各个方面，实现金融服务零距离。
（责任编辑：李欣欣）
