《祖国》杂志/刘振伟 文/侯春镇 近日,镇平县供水服务中心积极推行“一件事、一次办”政务服务模式,以高效便捷的服务赢得了群众的广泛赞誉。
一直以来,镇平县供水服务中心始终坚持以人民为中心的发展思想,把提升政务服务水平作为重要任务。在“一件事、一次办”改革中,中心对供水服务涉及的多个事项进行整合,实现了业务流程的再造和优化。
过去,用户办理供水业务可能需要跑多个部门、提交多份材料,耗费大量时间和精力。如今,通过“一件事、一次办”,用户只需提交一次申请,即可一次性办理多项业务,大大提高了办事效率。
为了确保“一件事、一次办”顺利实施,镇平县供水服务中心加强了内部协调和信息共享。各部门之间密切配合,形成工作合力,确保业务办理无缝衔接。同时,中心还利用信息化手段,实现了数据的互联互通,让用户可以随时随地查询业务办理进度。
此外,镇平县供水服务中心还注重提升服务质量。工作人员热情接待每一位用户,耐心解答用户的疑问,为用户提供全方位的服务。同时,中心还建立了健全的监督考核机制,对服务质量进行严格考核,确保用户满意度不断提升。
镇平县供水服务中心的“一件事、一次办”政务服务模式,不仅为用户带来了便利,也为优化营商环境、推动经济社会发展做出了积极贡献。在未来的工作中,中心将继续深化改革,不断创新服务方式,为用户提供更加优质、高效、便捷的政务服务。
(责任编辑:李欣欣)