《祖国》杂志刘振伟 文/尹莹 居民医疗保险是一项重要的民生保障工程，关系着每一位居民的切身利益。河南省西峡县白羽街道刘巷社区在走访宣传时了解到，部分居民缴纳医疗保险费用时常常面临一些不便，如缴费点较远、排队时间长等问题。为了解决这些难题，更好地服务社区居民，刘巷社区积极行动经过多方协调与努力，在社区内增设4处居民医疗保险缴费点，为居民提供便捷高效的缴费服务。
为让更多居民知晓这一便民举措，社区积极开展宣传活动。社区工作人员在宣传报栏、小区门口等显眼位置，张贴了色彩鲜艳的宣传海报，海报上详细介绍了医疗保险政策、缴费点的具体位置、缴费时间以及缴费方式。同时，利用社区宣传车、电子显示屏、微信群等媒介循环播放缴费通知，不断扩大宣传覆盖面。此外，社区还组织志愿者深入各个居民小区，发放宣传手册，向居民耐心讲解居民医疗保险的重要性以及新缴费点带来的便利，鼓励居民及时缴费。 在新增设的缴费点，工作人员以热情、专业的态度为居民服务。他们认真解答居民的疑问，协助居民办理缴费手续，确保每一位居民都能顺利完成缴费。居民们对社区的这一举措纷纷点赞，一位前来缴费的居民感慨道：“以前缴费要跑很远，现在在家门口就能办，真是太方便了。” 西峡县白羽街道刘巷社区增设居民医疗保险缴费点并积极宣传的行动，充分体现了社区以居民为中心的服务理念，为居民的健康保障增添了坚实的力量。相信在社区的持续努力下，居民们将更加积极地参与到医疗保险中来，共同构建更加和谐、健康的社区环境。
责任编辑：赵娜
