接访过程中，罗桦认真倾听信访人朱某杰反映的企业拖欠工人工资问题，详细了解信访事项原委，研究推进问题解决。
罗桦强调，根治欠薪工作涉及广大工人的切身利益，各有关部门要主动积极作为，采取有力措施，高质高效解决群众急难愁盼问题。要注重举一反三，紧盯重点领域，认真梳理案例的共性特点，努力做到“接访一个诉求、解决一批问题”。要加强跟踪督办，督促企业按期付清工资，切实维护群众合法权益。企业要严格落实主体责任，深入开展自查自纠，全面摸清欠薪底数情况，及时化解各类欠薪纠纷隐患，确保社会大局稳定。
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