河南省林州市龙山街道注重党建引领网格化治理，建设网格微信群，积极推进民声微信服务群建设，及时把握社情民意，第一时间回应群众呼声，实现“居民微信解决问题”，群众的认同感和满意度不断提升，真正做到为民办实事。
“民声服务微信群真是方便，现在一有问题只要反映到群里面，立马就有人进行答复，及时得到解决!”龙山街道环山社区居民马晓丽高兴地说道。 近期，马晓丽在环山社区民声微信服务群反映林州市七中南校西胡同东西巷过路人也比较多，晚上路比较黑，需安装一个路灯，环山社区两委干部及时获取掌握信息，及时回复居民反映突出的问题，并第一时间解决。
一盏明亮的路灯，不仅点亮了居民的回家路，也让“我为群众办实事”的暖意流入居民心中，“安装路灯虽是小事”，却是居民们最关心的民生事，现在巷道里的路灯亮了，民心暖了，也为居民提供安全便捷了出行环境。 下一步，龙山街道继续盯紧居民的“心中难事”，踏实做好每一件“身边小事”做到“群众一反应，马上解决”，把为民服务放在重要位置，及时了解和掌握居民要求，把实事办好，把好事办实，切实提升服务水平，增强居民幸福感和归属感。（刘振伟 原帅）
责任编辑：赵娜
