2023年以来，安徽省休宁县商山镇坚持党建引领，以解决群众急难愁盼问题为切入口，打造“板凳会”民意征集阵地，将办公室搬到村民中间，推动服务重心下移，实现基层治理换挡升级。
“板凳会”上汇民意。利用农闲时间、傍晚等村民空闲时间， 组织“板凳会”，宣讲党的二十大精神、“三农”政策、法治、收集民情民意，围绕医保、社保、护林防火、冬季取暖取火安全、反电诈、暖民心10项行动等工作，将“官话”变“白话”，将“读文件”变“拉家常”，不仅解决了宣传难的问题，更消除了台上台下党员群众的距离感，实现了从群众跑腿到干部代办的转变。2023年以来，该镇已召开板凳会110余场次，参与群众3000余人，解决政策咨询类问题200余件，帮办、代办相关业务60余件。
“板凳会”上促和谐。坚持“凳子放在哪，党组织就到哪”的原则，发挥好“一约四会”、红色评议站、红网议事厅、法律援助中心、综治中心等作用，打造群众“愿意来、坐得住、能解决”的议事载体，帮助群众解决难题、问题，化解基层社会矛盾和信访隐患，基本实现将“村里事”“邻里事”变成“家里事”。2023年以来，化解矛盾纠纷105起，化解初信初访62件，化解率100%。
“板凳会”上解民忧。将“板凳会”和驻村夜访、日常走访相结合，打造采集信息、发现问题的第一触角，形成化解矛盾、消除隐患的第一阵地，建立便民利民、解决问题的第一窗口，将原来的群众“等服务”转变为现在的“送服务”。镇村干部定期对板凳会收集的群众利益诉求进行分类汇总，建立“一般问题现场解决、难点问题分段解决、重大问题联合解决”的群众问题办理机制，村民的急难盼愁得到了及时解决。（张和平 周建飞 程东建）
（责任编辑：李欣欣）
