《祖国》杂志刘振伟 “现在真是太方便了，之前缴纳燃气费都得到县城的缴费点，坐公交车来回路上都要一个多小时，太费时了。现在好了，不出村就能缴费，简直太方便了。”河南省内乡县余关镇子育村村民王先生激动地说。
为了解决辖区群众缴纳燃气费不便的难题，切实提高居民群众的满意度和幸福感，内乡县城市管理局和南阳油气公司联合余关镇党委政府，以该镇子育村为试点，探索设立村级天然气缴费便民服务点。
在余关镇党委政府的支持下，县城管局协同南阳油气公司以子育村便民服务中心为阵地，利用该村服务中心独特的区位优势和便利的网络服务，将南阳油气公司收费系统与村级网络对接，建立起城乡一体、同步收费、同质服务的内乡县第一家村级天然气收费平台。南阳油气公司积极对接该村工作人员，对收费系统的操作流程和投诉平台的处理规范进行面对面培训，初步实现了村民就近缴费和“一键投诉、即时处置”的便民服务新格局。
群众拿着自家的天然气卡，通过微信、支付宝，在“家门口”就可以进行充值缴费，操作流程简单，彻底实现了缴费“不出村”。这不仅方便村民的缴费需求，也方便村干部向群众宣传普及燃气安全知识，提高群众的安全用气意识，获得了大家的连声称赞。
“百姓有所呼，政府有所应。”燃气便民服务点的设立，让辖区内村民切实感受到了生活品质的提升，让群众幸福感满满。下一步，内乡县城管局将在进一步规范完善余关镇子育村天然气村级缴费平台的基础上，将该服务在全县推广应用，并持续推出更多惠民利企的服务举措，让群众办事更舒心、政务服务更贴心，用实际行动助力全县优化营商环境深入开展。
（责任编辑：李欣欣）
