《祖国》杂志刘振伟 2023年8月7日下午6时，南阳住房公积金管理中心淅川管理部工作人员刚把电脑关机准时下班，一位乡镇职工匆匆而来，需要办理异地购房提取公积金业务，公积金工作人员又把电脑重新开机加班为其办理相关业务。办事人员不好意思地说，因为离县城远，本来就准备早点出门办事的，谁知道坐的车坏到路上，耽误了时间，要不是公积金的工作人员利用下班时间给他们办理了业务，他们就需要在县城住上一晚，第二天办理完才能回家。办事人员感激地说：“没想到你们的服务态度这么好，办事效率高，不仅帮我们节省了时间，经济也没受损失，晚上就可以安心回家了！”
公积金工作人员牢固树立大局意识、服务意识、公仆意识，对前来咨询和办事的对象，做到语言文明、接待热情，不分上下班，有需要就在岗，坚持“最多跑一次”的承诺，认真执行首办负责制和一次性告知制度，不让服务对象徒劳往返，高效快捷地为广大干部职工服务。
在今后的工作中，住房公积金全体干部职工将再接再厉，围绕工作目标，为职工提供态度上暖心、渠道上集成、方式上便利的优质服务，继续把方便带给群众、把满意留给群众，始终坚持优质服务，加强规范化行政许可，进一步提高服务质量和服务水平，树立良好的窗口形象。
责任编辑：赵娜
