同时，加强老旧小区管网改造，提高供水稳定性。供水服务中心于2022年投入资金211万余元，改造24个老旧小区的供水管网，累计DN20至DN200管长8136米，受益用户1034户；加强合理调配供水，供水服务中心南水北调水厂、五里岗水厂同时向县城供水，南水北调水厂出厂压力调到0.3MPa,五里岗水厂出厂压力由0.19MPa上调至0.22MPa;晚上延长1个小时的开机时间。供水服务中心强化客户服务和网格化管理。坚持24小时热线电话和全天候值班服务，用户反映的问题，第一时间下发派工单并及时反馈处理结果；把城区用水户共划分为25个片区，中心7位班子成员为督导员，指定25位客户服务经理、11位维修维护人员、5位校表人员为网格服务员，为用户提供一站式闭环专业服务。（刘振伟 李书军）
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