《祖国》杂志刘振伟 “真是太感谢你们了,没想到咱淅川管理部工作效率这么高,就这一会手续可办好了,你们的服务有速度还有温度,不用让我在上海和淅川来回跑了”。
2023年初,身在上海工作的雷女士和石先生夫妻二人在河南省淅川县城区购买了一套商品房,由于人在上海往返不便,3月初拨打管理部电话咨询公积金异地贷款相关政策。为了方便服务群众,真正从群众需求出发,管理部工作人员杜根便主动添加了雷女士微信,随时为雷女士解答住房公积金异地贷款流程和指导提前准备好所需资料,3月底雷女士夫妻二人回到淅川,在管理部不到一个小时就办好了贷款业务。
今年以来,淅川管理部认真落实市中心相关文件要求,坚持将 “一件事一次办”作为优化营商环境、推动政务服务高质量发展的重要抓手,累计办理跨省通办及异地贷款业务22笔,下一步工作中管理部将继续创新服务方式,提升服务效能,不断提高住房公积金业务的便民化程度,更好满足企业与群众多样化、便捷化的办事需求。
(责任编辑:李欣欣)