4月12日，河南省西峡县白羽街道刘巷社区迎接全市对“警司访＋”工作的观摩，多位市、县领导参与此次活动。
针对“警司访＋”工作，刘巷社区首先畅通排查渠道，建立矛盾纠纷即时上报机制。社区干部、组干部、网格员，通过网格巡查、居民反映、民警交办等，将发现的民意信息、安全隐患、矛盾纠纷、自身诉求等直接发送到社区微信群和“智慧西峡”平台，能解决的当即解决，不能立即解决的及时上报街道分管部门和派出所进行对接，让街道、社区、派出所都能够随时掌握辖区内的各类社情民意，做到抓早、抓小、抓苗头把矛盾控制在萌芽状态。
其次，实行集中研判，建立问题分类处置机制。把上级交办的、平时掌握的、临时突发的、警情推送的矛盾纠纷全部建立台账，进行分类汇总，社区坚持每周一召开矛盾纠纷研判会，对存在的各类纠纷进行集中商讨，并对一些苗头性、倾向性的突出问题，一案一策，商定解决方案和对策；将处理结果反馈给各组、上报街道。
同时，开展联合化解，完善矛盾化解机制。遇到跨区域、跨行业的问题和矛盾，涉及社区无法单方协调解决的问题时，向街道提请启动“警司访+”工作机制，由街道统一协调相关部门进行处理，综合采取警示教育、法律援助、社会救助、人文关怀等措施，共同化解矛盾、处理问题。在联调联动、共同参与的状态下，近两年在各个敏感时间节点，刘巷社区顺利实现了零干扰。（刘振伟 李鑫）
（责任编辑：李欣欣）
