为切实维护消费者权益，化解消费纠纷，督促商家诚信守法经营，促进社会和谐，安徽金寨县梅山镇红村社区新时代文明实践站开展“诚信经营，普法维权，共建优良营商环境”3·15消费者权益日主题活动。
倡导诚信兴商，促进社会公平。志愿者们在辖区进行商户走访宣传，向药店、超市、家电、食品店等各类商家发放《诚信商家守则》，要求商家明确自己的责任，明晰法律底线，遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》等法律法规。严格把好商品进货检查验收关，保证商品质量，不销售不合格的商品和假冒伪劣商品。社区工作人员也会通过开展定期摸排清查工作，查处销售假冒伪劣、过期产品等行为，督促商家积极整改。
宣传消费政策，提高维权意识。红村社区志愿者在广场挂活动横幅，发放《315消费者权益日普法知识》，向群众讲解《中华人民共和国消费者权益保护法》，普及维权法律知识，让消费者知晓可以通过协商、调解、投诉、仲裁等多种渠道维护自己的合法权益。宣传相关举报电话，比如12315消费者申诉举报电话、12365质量投诉电话等，切实提高消费者维护自身权益的意识和能力。同时，鼓励广大居民积极向社区举报不良商家行为，充分发挥群众监督、舆论监督的重要作用。
加大普法力度，优化营商环境。为进一步构建和谐文明的消费环境，增强辖区商户的诚信观念和守法经营理念，维护好广大消费者的合法权益，社区开展普法专题讲座，联合梅山镇司法所，邀请消费者和商家参加，向大家普及消费者权益保护的相关法律知识，增强居民学法、懂法、知法、用法的法律意识，提升维护自身权利的能力，鼓励大家一同营造良好的社区法治文化氛围。
红村社区以法律宣传引导为抓手、监督检查为依托，齐抓共管，形成“消费者，商户，社区”三方协同机制，为社区居民营造一个安全、放心、健康、和谐的消费环境。（江芳 余晗）
（责任编辑：李欣欣）
