“感谢河清镇人大和司法单位对我的帮助，让我的事情圆满解决，很快获得了合理的赔偿。”白溪村4组村民杨某在河清镇司法所感激道谢。杨某是四川省绵阳市安州区河清镇一火锅店临时雇用的工人，在进行餐具收拾时不慎摔倒受伤，被送到医院治疗，诊断为脚踝骨折，经过1个月的住院治疗基本康复。出院后与火锅店方商议赔偿，双方意见分歧较大，经多次协商未果，2022年8月，河清镇矛盾纠纷多元化解协调中心组织进行了成功调解。
矛盾双方达成和解 李呈祥摄
镇矛盾调解中心在接到该当事人反映后，立即按照《河清镇民事矛盾纠纷联调联处工作机制》对应程序召开“联调联处”联席会，由镇分管领导牵头组织镇矛盾调解中心、镇司法所、火锅店负责人、伤者及其家属，在矛盾纠纷联调会议室对双方进行普法教育，反复沟通做工作最终通过调解结案，双方一致同意由火锅店负责人除垫付前期的医疗费用外，再对伤者进行了一次性赔偿，完成调解协议司法确认手续后当场付清，纠纷得到妥善解决，消除了后续的矛盾隐患。
为加强基层司法监督，河清镇人大精准发力，突出监督重点，探索民事矛盾纠纷联调联处机制，对化解群众矛盾难题、推进基层依法治理、维护社会稳定起到积极作用。深入参加基层法治建设的“服务”意识进一步强化，工作成效初显。
现场调解群众纠纷 许亚玲摄
据介绍，民事矛盾纠纷联调联处机制，就是由镇党委领导、人大协调、政府牵头，镇司法所、派出所、交警中队、塔水法庭以及信访、纪检等部门参加，在镇矛盾纠纷多元化解协调中心建立“1+N”多元化联调联处平台，处理辖区内的民事矛盾纠纷。成立矛盾纠纷多元化解协调中心。作为受理和调处全镇各类社会矛盾纠纷的综合性管理服务平台，镇矛盾调解中心有力整合多方调解资源，完善多元调处机制，提供优质司法服务，实现百姓纠纷一站受理、一站分流、一站化解。开展“四长+N”接待活动。开展河清镇派出所所长、法庭庭长、司法所所长、交警中队中队长“四长+N”接待活动，定期到“矛调中心”坐班接待群众来访，对群众日常生活中的问题进行现场答复、调解，并收集司法领域的意见、建议。建立“多长”联席会议制度。每季度至少召开一次“四长+N”的联席会议，汇集“四长”、镇人大、工商所等相关单位、部门，针对需要协调的事项进行联合会商会处。
河清镇人大以民事矛盾纠纷联调联处机制为载体，深度参与并监督法律工作开展。今年以来，河清镇共召开联席会议4次，走访群众500余名，收集问卷调查466份，进行群众咨询服务357人次，处理民生保障等方面司法援助5件，调解协议网上司法确认6件，协助网上立案18人次，调解重要信访矛盾13件，调解征地拆迁、邻里纠纷、事故赔偿等26件，化解信访积案2件。矛盾纠纷无一例转化为治安、刑事案件，化解成功率达100%。
召开联席工作会议 刘继铎摄
河清镇民事矛盾纠纷联调联处机制建立运行以来，矛盾纠纷在基层得以化解，做到了矛盾纠纷不升级、不恶化，提高矛盾纠纷就地解决成功率，减少矛盾纠纷变大的风险。群众法治意识不断增强，自觉参与平安和谐共建共享的人越来越多，为建设美丽河清创造良好的社会环境。（刘继铎 刘仁喜）
（责任编辑：李欣欣）
