为了提升服务居民现代化水平,积极响应群众诉求,打通网格化服务神经末梢,自11月以来,河南省西峡县白羽街道认真谋划、精心组织,稳步推进全科化网格管理平台入户信息采集工作,努力做到信息采集全、快、准。
强化领导,抓工作效率。及时成立全科化网格管理工作领导小组,全面负责社区的网格化管理工作,组织42个网格的网格长、专职网格员进行培训,培训中对《白羽街道全科化网格住户基本情况》《四级网格专职网格员审核登记表》等各类入户摸底表格的填写方法做了详细讲解,针对存在的问题和困难及时帮助解决。同时,将全科化网格信息采集工作纳入年度考核内容,明确各网格工作责任,确保全科化网格信息采集工作取得实效。
强化引导,抓宣传广度。线下在小区宣传栏、社区宣传板张贴全科化网格信息采集通知,线上利用微信群、朋友圈、抖音等新媒体平台普及全科化网格信息采集通知,无死角、全覆盖让居民了解全科化网格管理,明确网格员职责,真正接纳网格员,从而更好地配合网格员工作。同时组织党员、离退休干部、村民代表、志愿者等带头加入网格信息采集工作中来,当好“领头雁”,引导辖区居民积极参与全科化网格工作。
强化采集,抓数据准度。采用“一户一表”形式错峰入户,利用早、中、晚空闲时段进行入户走访,提高采集效率;对不常在家的住户,提前电话联系,集中在周末和节假日开展工作。并要求网格员“不漏一户、不漏一人”,如实登记信息,用心倾听辖区居民对开展网格管理的意见与建议,确保填写内容准确、详细,以信息化促进网格化,进一步提高社会管理综合治理的科学化、水平化,更好、更直接、更高效地为辖区居民服务。(刘振伟 徐丹)
(责任编辑:李欣欣)