五星支部创建活动以来，河南省西峡县白羽街道把强化党建引领，加强队伍建设作为推动基层治理的动力引擎，强化统筹，精心组织，整合党员、社工等人员力量，打造“三支”队伍，推动五星支部创建工作高质量开展，不断提升社会治理和服务群众水平，为辖区居民提供高效、便捷、精细化服务。
建立网格头雁队伍，做服务群众的“贴心人”
白羽街道下辖4个社区，划分为42个网格，建立“街道党工委—社区党支部—网格长”网格化管理体系，择优选配综合素质过硬、业务能力突出的居民党员为专职网格员，整合民生事务、安全生产、纠纷调处等网格服务，“服务全方位、一网兜到底”，初步实现了基层民生服务有人办理、社情民意有人收集、矛盾纠纷有人化解、惠民政策有人宣传、重大突发事件有人报告的工作目标。
激活党员先锋队伍，做服务群众的“排头兵”
按照把党员力量集聚在网格的思路，通过党员微信群、宣传栏发布号召令，引导激励在职党员、党员志愿者、有服务能力党员“入网进格”，深入社区走访，打好政策宣讲、感情沟通、道理释义“三张王牌”，用好民情征集、联系群众、诉求回应“三个机制”，“面对面”解决问题，将红色力量充盈服务群众的“最后一公里”，坚决做到群众有需求，党员有回应。
壮大志愿服务队伍，做服务群众的“奉献者”
坚持社会动员，凝聚多方力量，打造优质志愿服务队伍。开展特色服务、理论宣讲、疫情防控、文明城市创建、消防安全等志愿服务，为群众办好事办实事。打造了“知心大姐”“德润白羽”等志愿服务品牌，针对留守儿童、鳏寡孤独等特殊群体开展“一对一”帮扶180余次，将志愿服务延伸到群众最需要的地方，真正实现了为民服务“零距离”。（刘振伟 徐丹）
（责任编辑：李欣欣）
