“请佩戴好官方指定红色口罩,接受检票,有序进场入座。”10月27日上午,在新乡市平原体育中心“新乡WTT世界杯决赛2022”赛区内场,河南师范大学体育学院研究生熊亚玲作为赛会志愿者,正在维持现场秩序,引导观众有序入座。
球场内的各个角落,一抹抹“志愿红”正忙碌着,场地布置、兴奋剂检测、证件检查……他们朝气蓬勃,真诚热情,让各方宾朋感受到新乡这座城市的温度。
赛前,“新乡WTT世界杯决赛2022”组委会人力资源部(志愿者部)和共青团新乡市委根据志愿者岗位需求和专业要求,综合考虑赛事特点、人数规模构成及服务地点等因素,确定在新乡3所高校进行志愿者招募。
河南师范大学作为主要保障高校,克服困难,按照疫情防控相关规定和赛事岗位需要招募、选拔通用志愿者64名,参与到赛会竞赛部、安保部、票务部、接待部、体展部等共计9个部门的具体工作中。
体育学院2022级本科生潘子昂是本次赛事接待部的志愿者,“我的工作任务是在酒店大堂引导参赛运动员办理入住并协助他们运送行李,所有运动员的姓名和相貌都要准确记住,不能出错。”潘子昂说,“初次参加大型国际比赛的志愿服务工作难免有些紧张,但运动员们亲切友好,我也很快就进入了工作状态,每天我都会以自己最好的精神面貌去迎接来自世界各地的选手。”
因为工作需要,潘子昂驻守酒店,不能到比赛现场。“没能在现场感受大赛的气氛也不遗憾,工作是第一位的。我们责任重大,细心做好后勤保障,球员们才能安心比赛。”潘子昂说,“我也收获了自己的礼物,马龙、王楚钦都给我的球拍签了名。”
体育学院2020级本科生尚明锦参与本次赛事竞赛部的工作,作为河南师范大学志愿服务队学生负责人,他除了本职工作外,还需做好各部门志愿者间的协调工作。因此,他对自己提出了更高的要求,“为教练员、运动员提供物资,要确保数量充足,符合标准。”尚明锦表示,我们要换位思考,注意客观环境是否会对运动员造成影响,“初次接触到喜爱的运动员,一些工作人员会不自觉围在球员训练馆和休息室,造成拥堵和噪音。我观察到这个现象后,及时与他们进行沟通并组织疏散,尽量为运动员营造良好的训练和休息环境。”
赛事期间,志愿者是与运动员接触最多的团体,他们的作息也与比赛赛程息息相关。比运动员起得早、睡得晚成了志愿者每日的标配。“最忙的几天,每天要早上6点起床、夜晚接近12点才能洗漱睡觉。虽然辛苦,精神上却十分满足。”安保部志愿者、体育学院研究生熊亚玲说,无论多大的工作量,他们每天都会保持良好的站姿、坐姿,时刻谨记自己代表着学校乃至中国青年的形象。
“高标准完成志愿工作不仅仅需要热情,更要细致耐心。” 负责训练场地服务工作的体育学院2019级本科生赵靖说,“德国运动员在训练时提出球台表面不够整洁,我们请教专业技术人员才知道,台面不但不能有污渍也不能有水渍。”之后,每次清理台面前,志愿者都会控制毛巾的浸水量,确保台面保持干燥整洁,保证运动员日常比赛、训练高质量进行。
“虽然正式比赛开始后我们都进入不了内场,但得知自己服务的运动员取得好成绩特别开心!”说起这件事,赵靖颇有些自豪,“得知选拔国际赛事志愿者的通知后,我便加紧复习英语知识和赛事专业术语,查阅相关运动员的个人资料,做好充足的准备。”正式进入工作岗位接触到自己喜欢的球星每个人都很开心,赵靖说,“当外国运动员遇到困难时,我也会主动上前沟通解决,他们也会主动向我们问好。”
工作亦是学习,志愿者们被国际顶尖运动员在比赛现场、训练馆内奋力拼搏的精神感染和激励。“一些运动员即使被淘汰,仍旧每天训练到深夜,并在第二天陪着队友练习。”尚明锦感慨万分,强者更强,莫过于此,“回到学校后,我将以他们为榜样,抓住每一个比赛的机会,调整训练和学习状态,努力拼搏,争取为母校争光。”
师大学子亮丽的青春风采,赢得了运动员、技术官员和工作人员的一致好评。“河南师范大学为本次赛事提供了接近二分之一的志愿者储备,不管是整体素质还是工作能力,都非常优秀。他们细心服务,默默付出,在各个岗位上发光散热,彰显了青年志愿精神。”团市委杨老师不禁为这些可爱的志愿者们“点赞”。
师大学子走出校园,走向国际赛事舞台,出色完成工作任务,展示了师大青年的风采。河南师范大学体育学院党委书记王允说,“公益工作和自身专业的结合让学生迅速成长,在各方面都得到了锻炼。” 校团委书记马二杰说,“学生们在实践中淬炼成才,践行了‘奉献、有爱、互助、进步’的志愿者精神。”校党委副书记、工会主席梅宪宾表示,“同学们热情饱满、昂扬向上,履职尽责 、担当作为,一切行动听指挥,圆满完成了各项任务,他们的一言一行展现出了师大气质、新乡形象、新时代中国青年模样。”(辛丙全 刘吉磊 王心语)
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