“祝贺你考入高等学府，希望你把困难化为前进动力，把握好大学时光，自强不息，奋发向上，早日成为栋梁之材，用自己所学知识回报社会，做一个有所作为的时代新人。”日前，河南省西峡县白羽街道党工委书记杜晓伟携工作人员开展“金秋助学”活动，为家庭困难学生送去爱心捐款。
据了解，自“五星”支部创建工作开展以来，白羽街道以“幸福和谐星”创建为契机，紧贴“民”字做文章，围绕“心”字搞服务，着力打造“五心”服务品牌，持续提升基层治理水平和服务群众能力，不断提升居民群众幸福感。
“红心”引路强基础。指导各社区把党群服务中心作为服务群众的主阵地，设置鲜明的党建标识，合理划分政务服务、党群活动、综合治理等功能区域，推行“一站式”服务和“最多跑一次”改革。刘巷社区把党群服务中心与文化活动中心、“四点半课堂”、新时代文明实践站等阵地共建共享，让居民在家门口就能享受到便利服务。关巷社区在党群服务中心设立便民服务站，为辖区居民群众提供免费手机充电、快递存取、应急雨伞、医疗急救等七项基本服务，同时，把社区的保姆、司机、电工、管道维修、开锁换锁等能工巧匠信息收集聚拢起来，建立一支专业的便民服务队，利用微信群为居民牵线搭桥，网上预约、线下服务，实现资源共享，只要群众有需求，保证15分钟就到位。土门社区党群服务中心推行八小时以外和节假日值班制度，实行“爱心银行”志愿服务，安排20余名大学生暑期志愿者进驻“爱心银行”，定期开展问卷调查，征集群众建议、询问居民需求，先后接受群众咨询、提供服务800多人次，帮助群众解决各类事情150多件，推进服务精准化精细化，有效解决群众操心事、烦心事、揪心事。
“暖心”关爱送服务。在四个社区分别建设老年人日间照料中心，配备了健身娱乐室、医疗室、书画室、餐厅等，为老人提供日间全程服务，既丰富了老年人的生活，也减轻了子女的后顾之忧。关巷社区计划辖区饭店合作，免费为辖区老人送餐，有需求的老人通过电话，30分钟就可享受到物美价廉的午餐，实现老人“养老不离家”的愿望。土门社区针对弱势群体，动员辖区志愿者，通过认定“微心愿”、上门服务、代购代送等方式，为失能半失能老人和残障人士提供生活用品代购、费用代缴、年检办理等服务，解决了社区居民尤其是残疾人、老年人办事难、办事慢问题。刘巷社区结合实际建立了爱心超市、设立党员救助资金，长期为辖区内的贫困党员开展爱心救助，让贫困党员时刻感受到社区党组织的关爱。
“舒心”提升美环境。以创建全国文明城市为契机，建立一支常态化保洁队伍，深入背街小巷积极开展卫生保洁志愿服务活动，并带动辖区群众一起加入活动，让群众从被动变主动，争做环境整治的参与者、监督者、评价者。先后投资400余万元，规划了3处停车场；推动红色物业进驻138个无物业小区；对7个游园进行提升改造，新栽绿植500余株，完成了10.7公里的河渠污水管网排查整治工作，改造了11个老旧小区，硬化修复9条破损道路的路面及12条下水管道，群众反映强烈的排水不畅、行路难和小区破旧无人管等问题得到了有效解决。同时以“美丽庭院”创建、“五星文明户”评选为抓手，积极引导群众转变思想观念，摒弃不良的生活习惯，通过入户评选、互比互学、互评互晒等方式激发群众活力，形成比学赶超、争先出彩、争创文明和谐家庭新风尚，催生社风文明新气象。
“安心”守护保稳定。在社区推行全科化网格管理，42名网格长和专职网格员下沉一线，开展“进百家门、听百家言、知百家情、解百家难”的“四百”活动，摸排问题线索，主动调处邻里纠纷、家庭矛盾，将一些苗头性、倾向性问题、矛盾、纠纷及时化解在源头；组建了以双报到党员、离退休党员、复员军人为主体的“红袖标”义务巡逻队，常态化开展治安巡逻，实现治安全方位、无缝隙、全覆盖的动态管控；定期开展“邻里守望”“安全隐患排查”“治安大家管”等主题活动，对居民进行防火、防盗知识的宣传教育，构筑全链条的安全防控体系。
“悦心”文艺促和谐。依托新时代文明实践站，引导辖区群众成立太极扇队、秧歌队、腰鼓队、健身操队和篮球协会等文体活动组织，利用节假日、五一、端午节、七夕等重大节庆日，组织文艺演出、知识讲座、政策咨询等主题实践活动，丰富辖区居民的文化生活。同时，各社区充分整合辖区文化、体育设施资源，经常性开展居民群众喜闻乐见的健身舞会、乒乓球比赛、书法作品展等活动，充分满足广大居民的文化生活需要，为社区“幸福和谐星”建设注入了生机和活力。（刘振伟 徐丹）
（责任编辑：李欣欣）
