夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,河南省邓州市公安局穰东派出所在强化社会面管控的同时,积极为群众办实事、解难题,将服务好群众落实到每个细节当中。
9月2日上午,邓州市公安局穰东派出所所长周红星到辖区一家养老院走访时,了解到有一名老人身份证几年前丢失,现因患病行动不便,无法到户籍所在地办理二代身份证,无法享受医疗保障等惠民政策。得知情况后,周红星所长与其家属及养老院有关负责人约定好时间,安排户籍民警上门为老人照相办理身份证。
当日15时,户籍民警马怡及辅警刘佳携带照相机来到养老院,贴心为老人拍照。由于老人患病不能坐立,采集人像难度较大,民警耐心细致地连续多次抢拍采集了人像信息,在最短的时间内采集到了合格的照片。照片采集后,户籍民警立即返回派出所为老人办理二代身份证,老人家属临走前对派出所工作人员的暖心之举连声道谢。
民生无小事,枝叶总关情。周红星所长表示,在今后的工作中,穰东派出所将进一步强化服务理念,提高服务水平,持续推动解决群众身边急难愁盼等问题。(刘振伟 张超 刘守周)
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