营商环境是市场主体生存发展的土壤，营商环境优，企业发展好。近年来，河南省淅川县水利局深化“放管服效”改革，持续优化营商环境，加快转变政府职能，着力打造服务高地，为各类市场主体投资兴业创造有利的水利支撑。
转变职能，更好发挥政府作用。该县水利局切实转变职能，积极探索企业发展途径，着力推动角色转变，增强服务意识。加快推进已签约项目开工建设水利要素保障，根据企业需求，当好解决问题、助推发展的“服务员”。为提升工作效率。在办理农灌井取水许可业务时，积极开展“上门服务”，改变以前等着办事人员对接政策的方式，努力为群众提供更专业、更高效、更便捷的服务，提升群众幸福感和满意度。扎实开展“万人助万企”活动，领导干部深入企业走访、精准对接需求，让各类措施及时落地见效。经过实践，相关领导干部进一步明确了职责担当，增强了企业归属感，促进营商环境既“亲”又“清”。
完善机制，推动营商环境进一步法治化、规范化。法治是最好的营商环境。该县水利局立足推动涉企服务制度化、规范化、法治化，着力建立完善3项机制。一是严格落实说“不”事项提级管理制度，接待企业和群众（服务对象）时，要按照“不说不能办，只说如何办”的原则，不得向服务对象说“不”，严格执行首问负责制要求，至少提高一个层级向上一级领导请示报告，按规定予以答复，同时跟踪问效，推动事项办理，确保“办不成的事”有人管、有人帮、能办成，办不成的有答复。二是全面推进市场监管领域部门联合“双随机、一公开”监管工作，严格规范涉企行政执法检查，规范执法行为，提升执法人员素质。三是将行政指导融入涉企行政监管、执法工作中。不断在实践中完善、优化各项机制，夯实优化营商环境的法治基础，让更多企业愿意投资、乐于兴业。
加强协作配合，形成全面深化改革强大合力。该县水利局依托工程建设项目审批管理系统，推动服务企业便利化、高效化，让企业、群众办事更方便。推行“联合踏勘”，积极参与并联审批牵头部门组织的联合踏勘工作，实现“仅跑一次”，助力审批服务再提速。强化审批服务改革，政务服务事项应上尽上。加强“十公示”数据归集，严把“十公示”数据质量，确保数据填报规范准确。通过加强数字开放共享，打破诚信壁垒，做到利企便民、精准服务、整体协同、透明高效。
营商环境只有更好，没有最好。下步，淅川县水利局将立足工作需求，以多措并举的有力措施持续优化发展的“软环境”，不断激发市场主体的活力和内生发展动力，为推动县域经济社会高质量发展作出应有的贡献。(刘振伟 李珂 姚星)
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