“感谢供电公司主动上门帮我们解决用电难题。有了你们这样称职的电保姆，我们的果园产业就插上了腾飞的翅膀！”5月23日，河南省淅川县草庙沟村学林家庭农场的负责人魏学林对前来走访的上集供电所所长王书鹏说。这只是淅川县供电公司主动服务，惠农助企的一个缩影。 近年来，淅川经济发展迅速，生态产业、标准化蔬菜大棚、小微农产品加工企业发展势头良好。国网淅川县供电公司按照“属地管理、全面覆盖”原则，建立定人、定点、定责服务机制，构建高效便捷的专业化服务网络。
主动服务 助力乡村振兴示范区建设 淅川县上集镇“大关帝”乡村振兴示范区位于县城北部，距离淅川县城8公里西峡县城区18公里，区域优势明显，资源禀赋良好，是淅川县着力打造的“15分钟休闲后花园”经济示范区。 在“大关帝”乡村振兴示范区的学林家庭农场，300亩山坡上种植着葡萄、柿子和桃子等采摘水果生机勃勃，绿油油的葡萄藤和一株株挂满冒尖红的鲜桃特别引人注目。国网淅川县供电公司秉承“人民电业为人民”的服务宗旨，积极跟进“大关帝”示范区建设规划，制订高低压配电改造入地方案，升级新村电网结构，完成高压线路改造3公里，安装路灯30杆，为关帝旅游中心区的学林农场、海豚湾游乐设施、粉黛庄园建设、生态扶贫车间等项目提供可靠供用电。该公司还深入实地进行走访，上门了解用户用电需求，主动对用户“把脉问诊”，义务对线路进行检查，帮助客户及时消除隐患，解决各种用电难题，确保生态产业、民宿建设、小微农产品加工企业等用能需求，用户的用电满意度和获得感进一步提升，营商环境得到优化，供电服务和质量得到提高。 “再有两天我农场就开园采摘了，采摘期持续到11月，年收益达一百余万元。电力部门主动上门服务，为我们农场用电排忧解难，真是太感谢了！”魏学林笑着说。 用电安全 保驾“网红民宿” “我们是一个‘全电民宿’，烹饪、照明等所有设备的用能方式全为电力，既绿色低碳，又经济环保，你们主动上门服务，为用电排忧解难，给予我这么大的支持。真是太感谢了！”桃花岛“网红民宿”老板拉对前来巡视维护用电设备的供电所员工说。 自打淅川县以发展乡村旅游为切入点，依托“一村一品”产业格局，实现吃住玩带一体化体验思路的确立，这里便成了“网红地”，开“网红民宿”迫在眉睫。 乡村民宿的发展，供电保障是至关重要的一环。为满足用电需求，国网淅川县供电公司主动结合民宿特色，制定“一宿一策”供用电服务方案，加大区域电网改造工作，加强安全用电管理，常态化开展检查巡视工作，消除电路设备隐患，普及阶梯电价、节能用电、安全用电、电费结算方式等各类用电方面的知识，发放宣传安全用电资料，提高安全意识，真正贴心为经济示范区的“网红民宿”添动力。同时，积极推广网上国网APP，告知线上办理等多项便民举措，在互联网的加持下，客户办电不仅可以“最多跑一次”，更有16类办电业务实现了“一次都不跑”。 智慧农业 点亮移民致富路 在淅川县九重镇邹庄村智慧农业园，刚刚丰收的麦田腾出茬来正在播种秋季作物，在自动化设备的喷灌下显得生机勃勃。“装上移动式电子声控自动化设备，我在家通过手机APP，喊上几声，就能遥控指挥田里的喷灌作业。电力部门对供电线路进行了敷设，对机井老旧设备进行了更换，对漏电保护器进行了试跳，让我省时又省心。”种粮大户邹会议高兴地说。 近年来，淅川县坚持“绿水青山就是金山银山”发展理念，为一渠清水永续北流和美丽乡村建设提供保障，生态农业发展迅速，标准化果蔬大棚、软籽石榴和金银花种植基地发展势头良好，用电需求增多。 国网南阳淅川县供电公司结合地方资源禀赋、生态农业发展特色，将“智慧用能”纳入“淅有山水”等生态农业发展规划，构建高效的“网格化”专业服务，定期走访义务巡检线路设备，为移民群众发展致富办实事、解难题，助推生产标准化、农业园区化、特产品牌化、用能智慧化，护航“渠首”生态产业用电。 产业发展到哪里，电就送到哪里，服务就跟踪到哪里。这背后折射出的，正是该公司对服务乡村产业兴旺的全力支持。下一步，该公司将继续秉承“经济发展、电力先行”的理念，进一步完善网架结构，提升供电可靠性和供电能力，全力支撑乡村振兴基础设施配套，为乡村振兴、特色产业发展及百姓美好生活注入力量。(刘振伟 袁玮)
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