在安全感满意度“双提升”行动中，河南省南阳市桐柏县公安局以“我为群众办实事”为主要抓手，努力践行为民服务的宗旨，帮助群众解决“急难愁盼”问题。9月26日，桐柏公安月河派出所民警自掏腰包为一名“特殊”的乘客垫付车费并助其归家，受到辖区群众的点赞好评。
当日晚22时40分许，桐柏县公安局月河派出所民警在辖区开展夜间巡逻，当行至G312国道月河镇林庙村附近时看到一辆出租车打着双闪灯停在路边，便迅速上前查看情况，原来该出租车在桐柏县城内载了一名14岁的男孩，该男孩上车时说要去月河镇，但是到了目的地后，却支支吾吾地说没有钱付车费。民警在了解情况后，先帮该男孩结清了出租车费，避免出租车司机遭受损失。细心的民警从男孩的言语中察觉到其中另有隐情，便将该男孩带回了派出所。在民警的一番耐心劝说下，男孩慢慢敞开心扉，告诉民警自己家住县城，由于琐事与父母发生争吵，不愿待在家里，便一气之下离家出走，不料身上没带钱，才出现了无法支付车费的尴尬情况。
得知情况后，民警一边给孩子做思想工作，疏解其情绪，一边通过核查其身份联系到该男孩母亲，并告知孩子在月河派出所，一切平安。半个小时后，孩子的母亲匆匆赶来，见到男孩平安无事，其母亲热泪盈眶，激动地说：“真是太感谢你们了，多亏警察同志细心负责，我儿子才可以安全回家！”民警再三叮嘱孩子母亲，今后要多关心、爱护叛逆期的男孩，多与孩子沟通。望着孩子与母亲平安回家的背影，民警露出了欣慰的笑容。（刘振伟 肖书鼎）
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