为进一步增强服务意识，努力打造群众满意窗口，安徽省金寨县公安局南溪派出所不断深化服务措施，从小事入手，用热情暖心的服务理念服务广大人民群众，积极为人民群众办实事、解难事、做好事，以实际行动打通服务人民群众最后一公里。
9月13日，该所驻村民警在开展“一村一警”走访过程中，了解到关庙乡仙桃村居民张某的妻子因患有脑瘫长期卧病在床，因身份证不慎丢失，自己又无法到派出所补办，给生活带来诸多不便。民警了解这一情况后，为确实解决群众困难，民警主动联系户籍民警，户籍民警携带采集设备，驱车五十多公里赶到张某家中，经过多次反复采集，终于成功办理了身份证采集业务。待制证完成后民警第一时间把身份证送到张某的手中。张某拉着民警的手说：“老区的警察服务真好，还上门办理身份证，为我们老百姓解决了不少难题。”并连声致谢。
一张小小的证件，一次简单的上门服务，不仅解决了群众的实际困难，也进一步拉近了警民关系，金寨县南溪派出所用实际行动诠释了人民公安为人民的铮铮誓言。（王中和 曹鹏）
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