“我为群众办实事”实践活动开展以来，河南邓州公安聚焦群众“急难愁盼”问题，真心实意为群众办实事、做好事、解难事。近日，河南省邓州市公安局张楼派出所经多方努力，为群众解决了长达六十余年的“黑户”难题，得到当事人和辖区群众的好评。
9月15日，张楼乡群众刘老汉及其妻子将一面写有“一言一行不忘公仆形象，一举一动常思百姓忧愁”的锦旗送到派出所，以表达对民警热心解决其户口难题的感激之情。
原来，今年66岁的刘老汉是张楼乡李家村人，早年随妻子到湖北老河口市生活，靠租地种菜、卖菜为生，多年来一直没有户口，如今年龄大了，在出行、医保等方面出现诸多不便，苦不堪言。前不久，刘老汉回到家乡到派出所咨询办理户口的事情。
群众利益无小事，六十多年没有户口事关民生。得知情况后，派出所第一时间组织警力进行调查，在和老河口市警方联系确认老人在当地未落户后，立即开展户口补录工作。为了早日帮助老人摘掉“黑户”帽，户籍民警李琨和社区民警张智勇连续一周深入辖区进行走访，在村干部的协助下，找到当年的邻居、村干部及知情群众详细询问了解。功夫不负有心人，经过多方努力，最终确认了老人的身份信息，并完善相关资料形成调查报告。后经审批通过，第一时间为老人办理了户口，六十多年的“黑户”问题得以解决。
“终于有户口了，以后出门再也不用担心了，还能享受国家的各种优惠政策。感谢家乡派出所的民警，为我落户的事情尽心尽力，谢谢你们……”当刘老汉接到属于自己的户口薄时，眼中噙满了激动的泪水。（刘振伟 王超杰）
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