《祖国》杂志刘振伟 文/肖书鼎 一面锦旗诉说一段警民情，两通来电见证双倍守护心。4月2日上午，河南省桐柏县公安局城关派出所上演暖心一幕：居民陈女士将绣着“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到民警手中，红绸金字的背后，是两个跨越时空的温暖故事。
时针回拨至3月31日，当日上午9时30分许，城关派出所综合指挥室接到陈女士急促的求助：“警察同志，我的手机丢了”，其骑电动车时不慎将手机遗落，多次拨打电话均提示无法接通。接警后，民警首先安抚陈女士情绪，详细询问其骑行所经路线。监控屏幕上，民警迅速展开“追踪”，沿其经过的相关路段逐帧检索。当画面定格在城区某路段环卫工人俯身拾物的瞬间，民警立即启动同步快速查找机制：视频追踪组锁定轨迹、社区警务组联动环卫系统、路面巡防组同步出发。仅5分钟便确认拾物者身份，20分钟后，这部手机已安然回到主人陈女士掌心。
无独有偶，当日上午11时，另一通求助电话打到综合指挥室：关机两周的手机开机了。民警迅速行动，利用同类手机登录该手机账号，通过手机“查找设备”功能，精准定位信号源在某手机店。当民警赶到现场时，店员正欲将这部手机寄出。经核实，正是报警人两周前丢失的手机。经进一步了解，某群众在两周前捡拾到该手机，当日上午来到手机店进行“刷机”，意欲寄出，结果被及时赶到的民警拦截。民警向店主说明情况后，将手机提取并归还女失主，让跨越14天的等待终得圆满。
“存着孩子成长点滴的手机，就像装着半条命。”陈女士的感慨道出移动互联时代的新期盼。城关派出所创新构建的综合指挥室一体化机制，正是将科技硬实力与为民软服务深度融合：视频监控织就“天网”，移动警务终端打造“鹰眼”，警民联动网络构建“地勤”，三网交织成守护群众“指尖幸福”的安全网。
警方提醒：广大群众请妥善保管随身物品，手机等重要电子设备建议开启云备份及定位功能。若发生遗失，请立即拨打110报警，及时提供设备型号、串码等信息，公安机关将依托智慧新警务体系，全力为您寻回“掌上珍宝”。警民携手，让科技的温度温暖每个角落。
责任编辑：李欣欣
