2022年8月27日下午，洛阳铁路公安处南阳站派出所邹清林警组民警杨忠英在执勤巡逻时，及时发现并帮助一名盲人购票进站，受到旅客群众一致称赞。
据了解，2022年8月27日17点57分，南阳站派出所民警杨忠英、辅警高科在售票厅执勤期间，发现一名旅客在售票厅内徘徊许久，随即上前询问。民警走到男子身边发现该男子是盲人后，随即问道“先生，我是民警，您有什么困难告诉我，我们帮您”。经过询问了解得知，该男子姓李，欲购买南阳至漯河的火车票，但因其眼睛看不见东西，又忘记携带身份证，所以无助地在售票厅反复徘徊。征求李先生同意后，民警和李先生一起到临时身份证指证窗口按照工作人员要求，为李先生办理了临时身份证明，并购买了当日南阳站至漯河站的K262次列车车票。
“谢谢、谢谢”握着车票，李先生激动地连忙道谢。民警安慰道“您放心，有困难找我们，走，我送您去候车室”。民警打开甩棍替代盲杖拉着李先生到候车室候车，贴心地叮嘱车站工作人员及时提醒李先生检票进站后才离开。最终，李先生在民警和车站工作人员的帮助下顺利地坐上来前往漯河的列车。
铁路公安温馨提示，如家里有残疾人或特殊人员需要乘坐火车，可提前与车站工作人员或执勤民警联系，警方将对特殊人员进行帮助照顾，确保平安顺利乘车。
2022年夏季铁路治安打击整治百日行动开展以来，南阳站派出所传承和发扬全国最美警察邹清林爱民精神，组织动员南阳所邹清林警组巡逻车网格执勤岗民警开展“处突我在岗 爱民我先行”爱民主题实践活动，其间，开展巡逻防范720场次、清理盘查闲杂人员100余人、开展处突演练60余起、帮助困难旅客办理电子身份证明200余人次、接受群众求助300余起。（刘振伟 程九菊）
（责任编辑：乔心）
