“砺剑铸盾”专项行动开展以来，河南省邓州市公安局孟楼派出所以“大走访大排查”活动为契机，组织民警深入群众，察民意、解民忧、护民安，全力维护辖区社会治安大局稳定，不断提升群众的获得感和满意度。
近日，孟楼派出所民警张礼昂在辖区走访过程中得知，孟楼村王某家因盖房子与邻居产生矛盾，邻居刘某拿砖块将王某家后面盖房子搭建的钢管砸了几下，两家为此事争执不下，积怨越来越深。
得知这一情况后，民警立即赶到两家实地查看了解详情。原来王某盖房子时，前屋檐多出来了一点儿，刘某觉得影响自家风水，所以一直耿耿在怀，心生怨愤。了解事情来龙去脉后，为彻底化解两家矛盾，民警分别和王某、刘某进行交谈，从源头上梳理、总结问题症结所在，并通过摆事实、讲法律，动之以情，晓之以理。经过几个小时的不懈努力，民警以真诚感动了双方，消除了当事人的心里怨气，最终双方达成一致，选择包容谅解，并互相道歉，握手言和。
一起建房纠纷，看似小事，但也考验着民警在群众心中的地位和威信。邓州公安民警努力践行“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的新时代“枫桥经验”，从点滴做起，从群众关心的事做起，拉近了警民关系，赢得了群众的肯定和称赞！（刘振伟 张超 别亚芹）
（责任编辑：李欣欣）
