河南新野公安聚焦企业所需，持续深化“万警助万企”工作，助企、便企、护企，紧盯涉企矛盾纠纷排查化解，及时疏通企业发展中的堵点，全力为辖区企业排忧解难，护航企业高质量发展。近日，上港派出所在辖区企业走访时及时处警化解企业的“难心事儿”受到周边企业、群众的称赞。
5月22日上港派出所民警张文虎、甘立克、田强信在辖区企业走访时发现岗南工业园区某粮油厂大门被铲车围堵、门口大量人员聚集。见状民警立即上前了解情况。经询问得知，该粮油厂将部分厂房租赁给了制作饲料的李女士，李女士在生产中由于没有采取恰当的环保措施，导致粉尘乱飞，影响了附近多家工厂的正常生产，情急之下，其中一家受影响较大的企业主张某将铲车堵在粮油厂门口，导致粮油厂和饲料加工厂的工人无法出入，影响了两家企业的正常经营。
民警在认真倾听了事情原委和三方诉求后，为化解此矛盾纠纷，民警分头对粮油厂负责人、李女士和张某进行调解，通过宣讲相关法律和案例，释法说理，民警告知张某维护自己合法权益应当通过合法的途径进行反映和解决，而不能采用这种过激极端的堵门方式，一旦造成后果触犯法律将后悔莫及，同时告知李女士应设身处地，换位思考消除对他人的影响，经过民警耐心细致的调解，张某同意将铲车挪走，疏通了通行道路，粮油厂和饲料厂马上恢复了正常生产经营。
接着张文虎又带着李女士等人来到附近受粉尘影响的几家工厂，张文虎从企业的发展前景、遇到的困难、人才招聘等几个方面与负责人魏先生、陶先生进行了深入交流，大家你一言我一语相谈甚欢。李女士在交流中表示，饲料厂目前的业务量是在逐渐上升的，因为太忙也忽略了生产中的环保防护，给大家造成的困扰深感抱歉，目前厂里已经购置粉尘防护网，即日开始安装，最大程度减少对周边的影响，矛盾的双方握手言和。临走前，李女士等人对民警再三表示感谢，“多亏咱民警及时赶到，用心化解，避免了矛盾激化，也帮我们把难心事儿解决了，太感谢了！”（刘振伟 赵方）
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