“大家好!欢迎来到‘云税课堂’!我是今天的主播小珊,今天主要为大家讲解小规模纳税人免征增值税政策解读……”5月13日,河南省镇平县税务局的青年业务骨干们化身“网络主播”为纳税人答疑解惑,近百名企业财务负责人观看了此次直播。
“这个主播小姐姐不仅长得好看,声音还好听。”“讲解清晰,简单直白的语言让人一听就懂、一学就会。”“免征增值税政策我还没有看懂,你们的解读正好解决了我的疑惑。”直播间里的评论留言和点赞络绎不绝。 据了解,该局依托12366热线、钉钉豫税通及政务服务网等税企沟通平台,将税收宣传咨询的主战场从线下搬到了线上。通过云税课堂向纳税人讲授政策内容及执行期限、免征增值税的应税销售收入范围、暂停预缴增值税、可以部分放弃免税、开具发票、如何填写申报表等6个方面的问题。并让纳税人通过连麦、刷公屏等方式,向主播进行提问,然后由直播幕后服务团队汇总问题,整理政策依据,第一时间传递给主播或私信纳税人进行解答。快速的回响机制、良好的互动效果、热烈的现场氛围,受到了“观众”们的一致好评。 下步,该局将持续创新“云税课堂”直播形式,并抽调更多的业务骨干,打造更优税收主播团队,不断探索纳税人接受度高、喜闻乐见的宣传方式,更好满足纳税人缴费人多样化的涉税服务需求。(刘振伟?张文刚 全玉)
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