“没想到,两年后咱徐州又按下了‘暂停键’,你看,这是两年前儿子发给我的加油视频。”王小艳打开手机,给记者播放了一段小视频。
视频中,一名可爱的小男生小手举着、下巴夹着一幅“中国加油”的儿童画,奶声奶气地说:“妈妈,辛苦啦,你把那个坏家伙‘杀’死……就是‘细菌’。妈妈,辛苦啦。”
视频只有短短的10秒,播放完一遍,小艳又按下了播放键,大家都没有说话,房间里只有童声咿呀。
“想孩子了……”平时乐观开朗、充满活力,喜欢微笑又性格豪爽的市公安局铜山分局铜山派出所社区民警王小艳,此时脸上仍挂着慈母的微笑,可眼眶红了。
2020年2月,新冠肺炎疫情突如其来,从大年初二开始, 14天,336小时,王小艳始终坚守在防控疫情第一线。期间,她三岁的儿子给她发的一段“喊话加油”的视频,被中央和国家机关工作委员会、公安部官方微博、平安江苏微博等媒体转发,获阅读量1400万+,点赞58万+,向社会传递了公安正能量,让更多的群众支持和参与到抗击疫情中来。
“从警8年,今年的这个春天可以说是让我记忆最深刻的一个春天。”连续多日,王小艳一直与社区工作人员、医护人员、志愿者们一起,守岗位抗疫情。
“4月2日晚上9点多,我在片区卡点值守时,接到上级紧急通知,有一个小区出现一例疑似阳性,要求我们小分队第一时间赶往支援开展封控。我们用最短的时间赶到了现场,配合社区开展封控管理工作。这时候,有些居民想进入小区,我只能一遍遍地向大家解释,‘大家请耐心等待,拉开距离,有最新消息我第一时间转达给你们,感谢配合’。就在这时,一名群众走过来对我说,‘警官你休息休息,给我一个红袖标,我就地转为志愿者。你们辛苦一天了,我来替你们站会儿岗,你在旁边指挥就行……’听到这里,当时我的眼睛就酸了。一个小时后,我们接到上级通知,这例疑似阳性经复核结果为阴性,群众可以进入小区了。当我把这个结果通报给现场的群众时,大家纷纷鼓起了掌!”
“这么多天,虽然不能和儿子在一起,但和大家一起互相鼓劲加油,共同奋战抗疫一线,也得到了群众的理解、支持,我感到自己又成长了。”
“在疫情防控卡点,我和同事们一起引导车辆和人员进行核查登记。现在天气昼夜温差大,常常是白天晒得一身汗,晚上又冷得裹上棉大衣。卡点日常过往车辆较多,一辆接着一辆、一人接着一人,为了避免因核查导致车辆滞留排队,就要求我们要高效、准确核查登记车辆和人员信息。我们轮班值守,一个班基本上是一刻都不得闲,也有个别群众不理解,但这个特殊时期,就更要有耐心。”
在核酸检测采样点,王小艳除了积极主动疏导群众,协助检验员、志愿者查验身份信息外,还经常主动去和现场医护人员沟通,为老年人、残疾人、孕妇等特殊群体开通检测“绿色通道”。面对情绪激动的群众,她又以女性特有的细腻和温柔耐心讲解政策,不厌其烦解释劝告,“说通了,理解了,工作自然顺当。”
“大家戴好口罩,有序排队,间隔一米!”
“麻烦占用大家一点时间,我给大家讲讲新出现的关于核酸检测的骗局……”
利用大家排队核酸检测的间隙,王小艳还见缝插针地给群众讲解疫情期间新出现的电信网络诈骗犯罪的类型和手法,并现场发放宣传资料,指导大家下载注册“国家反诈中心”App,“咱老百姓不仅接种新冠疫苗,也得‘接种’反诈‘疫苗’。”
“我就是战‘疫’女警中的普通一员,大家都在迎‘疫’而上,逆行战‘疫’。中国加油!女警加油!愿平安,迎春到,看绚丽多彩徐州!”王小艳又露出了灿烂的笑容。(耿兴徐 程士凡 陈胜祥)
责任编辑:汪雪