编者按
为展示公安队伍良好形象,充分发挥先进典型的正向激励作用,按照中宣部、公安部部署,日前,哈尔滨市委宣传部、市公安局决定在全市广泛开展2021年“最美基层民警”“最美基层辅警”学习宣传活动。
今天,“平安哈尔滨”【最美基层民警】为您展示的是为群众提供“零距离”服务的哈尔滨市公安局户政管理支队居民身份证管理科科长田海龙。
身为警察,虽然他从没参与过大案要案的侦破,也从没在大街小巷中巡逻执勤,但他立足户政窗口、心系千家万户,凭着对工作的热爱和对初心的坚守,为群众提供“零距离”心贴心的服务,同样赢得了人民群众的信赖。从警以来,他先后荣立个人三等功一次、荣获市公安局“东莱式先进个人”、“平安家园先进个人”等荣誉称号。他就是户政管理支队居民身份证管理科科长田海龙。
户政战线的排头兵
自2021年5月19日,全市护航高考的三个“应急通道”开通以来,田海龙按照支队部署,强化战线引领,指导基层各分、县(市)局户政部门全力以赴投入护航高考工作中。累计办理身份证3366个。
因考试日期在周一,田海龙提前做好应急预案,双休日户政大厅民警也放弃休息,及时为考生办理户政业务。6月5日晚,田海龙在下班回家的路上时,接到道里分局户政大厅民警打来的电话,原来,共乐街派出所辖区内一考生刚刚发现身份证丢失,家长焦急万分来到派出所寻求帮助。
考生的事情比天大。田海龙驾车马上调转方向往单位赶,并告知考生马上到市局户政大厅为其办理临时身份证。随后,他又与省厅沟通,经过几个小时的忙碌,第二天早上,第一时间将身份证送到了考生手里。考生家长连忙道谢说:“我和孩子悬着的心终于可以放下了,明天能安心考试,感谢警察同志的帮助。”
6月6日早7时,道外分局值班民警接到考生家长电话称,一名考生昨天在乘坐高铁回哈途中将身份证丢失,急需补办。得知此事后,田海龙放下刚吃了两口的早餐,立即赶到单位,并联系省厅协调相关事宜。当日下午15时许,考生拿到了身份证,正常参加了考试。
像这样的事情,在田海龙的从警生涯中不知道做了多少。作为户政战线的排头兵,他业务精通,往往用最少的时间,就能为群众提供最优的服务,他帮助过的人数不胜数,每当对方说谢谢的时候,憨厚的田海龙只是微微一笑,在他看来,为群众服好务才是一名警察应有的样子。
为企业办实事的好党员
为做好助企工作,田海龙组织居民身份证管理科党支部党员民警开展党员主题日活动,携带身份证离线采集设备,先后两次深入到哈尔滨第一专科医院,为76名患者现场办理身份证,及时为患者家属解决了没有身份证无法办理医保卡的燃眉之急。同时,他们还与哈尔滨第一专科医院达成共识,将这项工作进行常态化落实,建立长效沟通机制,着力保障实际需求,使助企工作走深做实。
2021年4月,田海龙在工作中获悉,哈市某公司部分外地员工急需办理居住证,但因客观原因无暇到公安机关办理。为把便民服务举措落到实处,结合“我为群众办实事”实践活动,田海龙先后两次为该公司提供办证送证服务,共办理居住证100余张,受到了企业领导和外地员工的一致称赞。
户政战线的追逃能手
虽然田海龙从事的是户政管理工作,看似与破案抓人无关,但他用工作同样诠释了人民警察打击犯罪、除暴安良的初心使命。近年来,田海龙利用窗口服务平台共抓获了八名网上逃犯,将户籍窗口开辟为抓逃工作的第二战场。
2020年6月,田海龙在户籍窗口协助民警开展工作时,一男子前来办理身份证,田海龙敏锐地感觉到该人神色异常、形迹可疑。于是,他安排民警以帮助查询信息为由将该人稳住,他针对该人信息立即开展核实,很快就确定该人为网上逃犯。当他与现场其他同志合力将该人抓获时,该人还没反应过来是怎么回事儿,他万万没想到,来办个身份证也能被抓。
甘于奉献的工作狂
田海龙虽然年近50岁且身患糖尿病等多种疾病,多年的超负荷工作让他的身体已无法承受,但即便如此,他对工作的热情始终不减,对警察的使命时刻不忘,领导担心他的身体,多次劝他去医院检查治疗,可他却说:“没事咬咬牙再坚持一段时间,现在工作这么忙,等忙完再说。”
为了工作,他顾不上自己的身体,也顾不上年迈多病的父亲。2021年11月, 80多岁的老父亲因胃疼给田海龙打电话。此时,他正在一线参加督导组的疫情防控检查,为不耽误工作进度,他没有向组织上提及老人生病的事,只是利用督导组休息的间隙时间带着父亲去医院检查。结果,医生检查诊断为胃癌。这个消息犹如晴天霹雳,让田海龙陷入深深的痛苦和自责中。同时,也让他不得不在家事与工作中作出抉择。他强忍着泪水办理好老人的住院手续后,将父亲托付给家人照顾,又立即回到了疫情防控的工作岗位上。
用热血诠释责任担当,用坚定信仰照亮前进的方向,田海龙用无私奉献体现出一名共产党员对公安事业的无比热爱,以忠于职守展示了一名人民警察无愧于党和人民的英雄本色。(耿兴徐 于子雄 陈胜祥)
责任编辑:汪雪